人力资源消费者消费行为调研问卷设计

您好!感谢您参与本次人力资源消费者消费行为调研问卷设计项目,您的真实反馈将帮助我们优化相关问卷设计逻辑,更精准地洞察人力资源服务领域消费者的决策习惯与消费偏好,预计填写时长约5分钟,所有信息仅用于研究分析,严格保密。

Q1:您所在的企业规模属于以下哪一类?

100人以下
100-500人
500-2000人
2000人以上

Q2:您在人力资源相关服务采购决策中扮演的角色是?

最终决策者
核心建议者
执行对接人
不参与相关决策

Q3:您所在企业过去1年采购过以下哪些类型的人力资源服务?

招聘猎头服务
员工培训服务
薪酬绩效咨询
人事外包服务
员工福利平台
数字化HR系统
均未采购过

Q4:您所在企业每年在人力资源服务上的预算规模大约是?

10万元以下
10万-50万元
50万-200万元
200万元以上

Q5:您选择人力资源服务供应商时,最看重的三个因素是?

服务报价
行业口碑
服务交付质量
定制化能力
售后响应速度
数据安全保障
品牌知名度

Q6:您通常通过哪些渠道了解人力资源服务相关的产品信息?

行业展会/峰会
同行口碑推荐
线上搜索引擎
短视频/职场内容平台
服务商销售上门对接
行业协会推荐

Q7:请您对目前合作的人力资源服务供应商的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您向同行推荐当前合作的人力资源服务供应商的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q9:在采购人力资源服务前,您是否会参考第三方发布的行业调研或问卷设计相关的研究结论辅助决策?

每次都会参考
多数时候会参考
偶尔参考
从不参考

Q10:您认为当前市场上的人力资源服务存在哪些普遍问题?

报价不透明
服务效果难量化
交付标准不统一
后续服务跟不上
产品同质化严重
定制化程度不足

Q11:未来1年,您所在企业是否有新增人力资源服务采购的计划?

有明确采购计划
有初步意向暂未立项
暂无相关计划
不确定

Q12:如果计划新增采购,您优先考虑哪些方向的人力资源服务?

AI招聘工具
员工心理健康服务
灵活用工解决方案
组织发展咨询
人才测评系统
HR数字化升级服务
其他

Q13:您认为一份好的调研问卷设计,对于洞察人力资源领域消费者真实需求的帮助程度如何?

帮助非常大,是核心决策依据
帮助较大,可作为重要参考
帮助一般,仅作辅助参考
没什么帮助

Q14:请您对过往接触过的人力资源服务商的需求调研专业度打分(1分非常不专业,5分非常专业)

分数
标签

Q15:您更愿意参与哪种形式的人力资源相关消费调研?

10题以内的短问卷
10-20题的结构化问卷
1对1深度访谈
焦点小组座谈
有偿线上调研
行业公开调研

Q16:您认为在人力资源消费相关调研中,哪类问题最容易影响您的回答真实性?

涉及企业预算等敏感信息的问题
选项设置过于笼统的问题
题目数量过多、填写耗时过长
问题引导性过强
涉及个人评价的问题

Q17:您对人力资源服务供应商优化需求调研、提升服务匹配度有哪些具体建议?

填空1

Q18:如果您有其他关于人力资源消费行为的想法或反馈,欢迎在此补充:

填空1
人力资源消费者消费行为调研问卷设计
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