社区卫生服务中心员工满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次社区卫生服务中心员工满意度调查。本次调研旨在全面了解一线医护及行政人员的工作体验与真实诉求,为优化管理机制、提升团队凝聚力提供数据支持。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的岗位类别是?

全科/专科医生
护理人员
公共卫生服务人员
行政后勤人员
医技人员(检验/影像/药房等)

Q2:您在本社区卫生服务机构的工作年限是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您对目前岗位的工作内容与个人能力匹配度的评价是?

非常匹配
比较匹配
一般
不太匹配
完全不匹配

Q4:请对您当前的整体工作负荷合理性进行评分(1分代表负荷过重难以承受,5分代表负荷合理、张弛有度)

分数
标签

Q5:您日常工作中面临的主要压力来源有哪些?

门诊/公卫服务量大,任务繁重
医患沟通难度大
非业务类行政事务过多
职称晋升与考核压力
团队协作沟通不畅
家庭与工作平衡困难

Q6:您对目前的薪酬水平(含基本工资、绩效奖金及各类补贴)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您认为当前的绩效考核机制能否公平体现个人的工作付出与实际贡献?

完全可以,公平公正
基本可以,偶有偏差
一般,存在部分不合理项
不太可以,公平性不足
完全不可以,机制待优化

Q8:您最希望单位优先完善哪些福利保障项目?

提高五险一金缴纳基数
增加带薪年假与调休灵活性
完善职业健康体检与心理疏导支持
提升餐补、交通补等日常补贴标准
优化节日福利与生日关怀
增加子女教育、老人照护相关支持

Q9:您对单位提供的专业技能培训、继续教育等职业发展支持的满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您认为在本单位获得职称晋升、岗位发展的机会是否通畅?

非常通畅,路径清晰
比较通畅,有明确方向
一般,存在一定瓶颈
不太通畅,机会较少
完全不通畅,缺乏上升空间

Q11:请对您所在科室的团队协作氛围进行评分(1分代表氛围紧张、协作不畅,5分代表氛围融洽、配合高效)

分数
标签

Q12:您对直接上级的管理方式、沟通效率与支持力度是否认可?

非常认可,能给予充分指导与支持
比较认可,沟通顺畅
一般
不太认可,管理方式有待改进
非常不认可,缺乏有效支持

Q13:您认为单位在内部管理流程上存在哪些需要改进的地方?

审批流程繁琐,效率低下
跨部门协作机制不顺畅
规章制度落地执行不到位
决策透明度不足,员工参与度低
信息化系统支撑不足,重复劳动多

Q14:您对单位提供的办公环境、诊疗设备及防护物资保障情况是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:在日常开展家庭医生签约、居民健康管理等公共卫生服务时,您认为单位给予的资源与支持是否充足?

非常充足,能顺利开展各项工作
比较充足,基本满足需求
一般,部分场景存在缺口
不太充足,经常面临资源不足
严重不足,影响工作开展

Q16:您向身边同行推荐来本单位工作的可能性有多大?(0分代表完全不推荐,10分代表非常乐意推荐)

选项1

Q17:综合来看,您对目前在社区卫生服务机构的工作整体满意度处于什么水平?

非常满意,愿意长期稳定发展
比较满意,整体状态良好
一般,存在不少待改进之处
不太满意,有离职考虑
非常不满意,近期有明确离职计划

Q18:您认为以下哪些举措最能有效提升团队的工作幸福感与归属感?

优化薪酬绩效体系,提高收入水平
合理排班减负,保障休息时间
完善职业发展通道,提供成长支持
加强人文关怀,营造尊重信任的文化
改善软硬件工作环境
畅通意见反馈渠道,重视员工诉求

Q19:关于提升员工满意度、优化社区卫生服务团队管理,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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