AI赋能文创NPS调研：问卷设计智能方法应用情况调查

您好！欢迎参与本次关于AI赋能文创NPS调研的问卷设计相关调查，您的真实反馈将帮助我们优化智能问卷设计方法，更好地服务文创领域的用户调研需求，本次调查约占用您3-5分钟时间，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您所在的文创相关领域是

文创IP开发

文创产品设计

文创营销推广

文创文旅运营

其他文创相关领域

Q2:您是否有过参与或组织NPS调研的相关经验

有，主导过多次NPS调研项目

有，参与过NPS调研相关工作

了解过NPS调研但未实际参与

完全不了解NPS调研

Q3:您此前是否接触过AI工具辅助问卷设计的相关产品或服务

经常使用AI工具辅助开展问卷设计工作

偶尔使用AI工具辅助问卷设计

听说过但从未使用过相关AI工具

完全没听说过AI可用于问卷设计

Q4:您认为当前传统问卷设计方式在文创NPS调研场景下的适配程度如何？（1分非常不适配，5分非常适配）

分数

标签

Q5:您认为传统问卷设计应用于文创NPS调研时，主要存在哪些痛点

题目设计难以贴合文创用户的兴趣点

问卷逻辑设置不够灵活，跳题规则生硬

题目数量冗余，用户填写意愿低

调研维度覆盖不全，难以支撑NPS归因分析

问卷风格与文创品牌调性匹配度低

其他痛点

Q6:如果有一款专门面向文创领域的AI赋能NPS调研问卷设计工具，您向同行推荐使用它的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:您最期待AI赋能的问卷设计工具在文创NPS调研中具备哪些核心功能

根据文创品类自动生成贴合用户特征的调研题目

智能匹配文创品牌调性设计问卷视觉与话术风格

自动梳理NPS核心归因维度，减少题目冗余

基于历史调研数据智能优化问卷逻辑跳转

自动生成适配不同投放渠道的问卷版本

实时分析填写数据动态调整后续题目

其他功能期待

Q8:您认为AI生成的问卷设计内容，最需要保障哪方面的质量

题目表述准确无歧义，贴合调研目标

选项设置全面且互斥，符合用户认知

逻辑跳转顺畅，无逻辑矛盾

问题敏感度把控得当，不引起用户反感

调研维度完整，可支撑后续NPS分析

Q9:您认为AI辅助生成的问卷设计方案，相比人工设计在效率提升方面的作用有多大？（1分几乎无提升，5分提升非常显著）

分数

标签

Q10:您在使用AI工具辅助问卷设计时，最大的顾虑是什么

生成的题目同质化严重，缺乏文创领域针对性

AI生成内容存在事实性或引导性偏差

需要大量人工调整，实际减负效果有限

数据安全存在隐患，调研信息易泄露

工具操作复杂，学习成本过高

无明显顾虑

Q11:您认为优质的文创NPS调研问卷设计，需要重点覆盖哪些维度的内容

用户对文创产品/内容的整体满意度

用户对文创品牌的推荐意愿及核心原因

用户对文创产品创意设计的评价

用户对文创产品性价比的感知

用户对文创品牌后续产品的期待

用户接触文创产品的渠道与场景

其他核心维度

Q12:您通常会在哪个阶段引入AI工具辅助问卷设计工作

调研框架搭建阶段，帮助梳理核心维度

题目初稿生成阶段，快速产出基础题本

问卷优化阶段，辅助调整题目表述与逻辑

全流程都使用AI工具辅助完成

不会在问卷设计流程中使用AI工具

Q13:如果AI工具可以根据文创NPS调研的实时填写数据，动态优化后续推送的问卷题目，您对这一功能的接受度如何？（1分完全不能接受，5分非常愿意尝试）

分数

标签

Q14:您认为AI赋能的问卷设计方案，在文创NPS调研中最高可以替代多少比例的人工工作

30%及以下，仅能辅助做基础资料整理

30%-60%，可完成初稿生成等基础工作

60%-90%，仅需少量人工审核调整即可使用

90%以上，几乎可以完全替代人工完成问卷设计

Q15:您认为以下哪些长尾场景下，智能问卷设计方法能发挥明显价值

文创新品上市前的用户偏好快速调研

文创IP联名活动后的用户反馈收集

文创线下展览/活动的现场NPS调研

文创会员体系的用户忠诚度追踪调研

文创周边产品的用户需求挖掘调研

其他文创细分调研场景

Q16:您所在的团队/机构，未来1年内引入AI赋能问卷设计相关工具的意愿如何

意愿非常强，已经在选型对接阶段

意愿较强，有明确的引入计划

意愿一般，会持续观望相关产品成熟度

暂时没有引入相关工具的计划

Q17:您对AI赋能文创NPS调研领域的问卷设计方法整体发展前景的看好程度如何？（1分非常不看好，5分非常看好）

分数

标签

Q18:对于AI赋能文创NPS调研的问卷设计方法优化，您还有哪些其他的建议或期待？

填空1

AI赋能文创NPS调研：问卷设计智能方法应用情况调查

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