大学生餐饮消费满意度问卷

您好!欢迎参与本次大学生餐饮消费满意度问卷调研,我们希望通过您的真实反馈,了解在校大学生日常餐饮选择与体验情况,为优化校园及周边餐饮服务提供参考。问卷采用匿名形式,答案无对错之分,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您的年级是?

大一
大二
大三
大四
研究生及以上

Q2:您平均每月在餐饮上的消费支出约为多少?

800元及以下
801-1200元
1201-1800元
1801-2500元
2500元以上

Q3:您日常最常选择的就餐渠道是?

学校食堂
校园周边堂食餐馆
外卖平台点餐
宿舍自煮/速食
其他

Q4:您选择就餐场所时,最看重以下哪些因素?

菜品口味
价格水平
卫生状况
出餐/配送速度
服务态度
距离/便利性
菜品种类丰富度
营养健康程度

Q5:请您对常去就餐场所的菜品口味进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请您对常去就餐场所的性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请您对常去就餐场所的卫生安全状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请您对常去就餐场所的服务人员态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请您对常去就餐场所的出餐/配送时效进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您在就餐过程中遇到过以下哪些问题?

菜品口味不稳定
价格偏高/分量不足
食材不新鲜/卫生问题
等待时间过长
服务态度差
配送错漏/洒漏
几乎没遇到过问题

Q11:遇到餐饮服务问题时,您通常会如何处理?

当场与商家沟通反馈
在外卖/点评平台给出差评
向学校相关部门投诉(针对食堂)
不再选择该商家,默默承受
其他

Q12:您认为目前校园及周边餐饮最需要改进的方向是?

丰富菜品种类
稳定菜品口味
优化定价策略
提升卫生标准
加快出餐/配送速度
改善服务态度
增加健康餐食选项
优化就餐环境

Q13:您是否愿意向同学推荐您觉得体验好的餐饮商家?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q14:从0到10分,您对目前日常就餐的整体体验打几分?(0分非常差,10分非常好)

选项1

Q15:您平均每周点外卖的频次是多少?

几乎不点
1-3次
4-7次
8-12次
12次以上

Q16:您选择外卖时,会优先考虑以下哪些选项?

有满减/红包等优惠
距离近配送快
商家评分高
有我喜欢的菜品
包装完好无洒漏
支持无接触配送

Q17:您对学校食堂的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:如果学校食堂优化菜品和服务,您是否会减少外卖频次、优先选择食堂就餐?

肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会

Q19:请您对校园周边餐饮的整体服务水平进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q20:您更希望餐饮商家推出以下哪些适合学生的优惠活动?

学生专属折扣
套餐优惠
满减活动
会员积分兑换
第二份半价
免费加饭/送小食

Q21:您日常就餐时,是否会关注餐食的营养搭配?

每次都会关注
经常关注
偶尔关注
很少关注
完全不关注

Q22:对于提升大学生日常餐饮体验,您还有哪些具体的建议或想法?

填空1

Q23:您是否愿意参与后续的餐饮体验相关调研活动?

愿意
看具体内容和时间决定
不愿意
大学生餐饮消费满意度问卷
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