个护认知调研方案：问卷设计到样本收集全指南——基于问卷设计方法的个护消费认知调研

您好！欢迎参与本次个护认知调研，我们将围绕问卷设计的科学方法收集真实反馈，为个护行业的用户洞察提供数据支持。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，预计耗时5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是？

男

女

其他

Q2:您的年龄段属于？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的个人月均可支配收入大概是？

3000元以下

3000-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q4:您日常购买个护产品的频率是？

每周1次及以上

每月1-3次

每2-3个月1次

半年及以上1次

按需购买无固定频率

Q5:您平时购买的个护产品主要包含以下哪些品类？

洗护发类（洗发水、护发素等）

身体护理类（沐浴露、身体乳等）

口腔护理类（牙膏、牙刷、漱口水等）

面部清洁类（洁面、卸妆产品等）

手足护理类

其他

Q6:您每次购买个护产品的平均预算是？

50元以内

50-150元

151-300元

301-500元

500元以上

Q7:您选购个护产品时最关注哪些因素？

功效（如清洁、保湿、控油等）

成分安全性

品牌知名度

价格

包装设计

朋友/博主推荐

促销活动

其他

Q8:您主要通过哪些渠道了解个护产品信息？

电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

短视频平台（抖音、快手等）

社交平台（小红书、微博、微信等）

线下商超/美妆店

亲友推荐

其他

Q9:您更倾向于在哪里购买个护产品？

综合电商平台

品牌官方旗舰店

线下商超/便利店

美妆集合店（如屈臣氏、话梅等）

直播带货渠道

其他

Q10:以下哪些个护产品功效是您最看重的？

基础清洁

保湿滋润

控油祛痘

美白提亮

香氛留香

温和不刺激

抗衰修护

其他

Q11:您是否会关注个护产品的成分表？

每次都会仔细看

偶尔会看重点成分

很少看，只看宣传功效

完全不关注

Q12:您对国产品牌个护产品的接受度如何？

非常愿意尝试，优先选择国产品牌

愿意尝试，会和外资品牌对比选择

一般，没有特别偏好

不太愿意，更信赖外资品牌

Q13:哪些因素会促使您尝试新的个护品牌？

新品优惠活动

KOL/博主真实测评推荐

亲友口碑推荐

品牌联名/IP合作

创新功效/成分吸引

包装设计新颖

其他

Q14:您是否愿意为天然/有机成分的个护产品支付更高价格？

非常愿意，愿意溢价30%以上

愿意，可接受溢价10%-30%

无所谓，看具体产品

不愿意，觉得没必要

Q15:请对您目前使用的个护产品整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您平均每个月在个护产品上的花费占日常消费的比例大概是？

5%以内

5%-10%

11%-20%

20%以上

Q17:您在使用个护产品时遇到过哪些问题？

功效与宣传不符

过敏/刺激反应

使用感不佳（如黏腻、假滑等）

包装使用不方便

性价比低

没遇到过明显问题

其他

Q18:您是否会重复购买同一款个护产品？

会，遇到合适的就长期回购

大部分时候会，偶尔尝试新品

很少，喜欢尝试不同产品

从不，每次都换不同产品

Q19:您向亲友推荐您常用个护品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q20:您希望个护品牌提供哪些附加服务？

肤质/发质检测定制推荐

小样试用服务

会员专属折扣

空瓶回收活动

护肤/护理知识科普

其他

Q21:您对男士专用个护产品的看法是？

很有必要，男女肤质/发质差异大

无所谓，普通产品也能用

没必要，更多是营销概念

不了解

Q22:您是否会因为个护产品的环保属性（如可降解包装、无动物实验等）选择购买？

一定会，优先选择环保产品

会考虑，同等条件下优先选环保款

不太关注，主要看产品本身

完全不会在意

Q23:请对当前市场上个护产品的功效宣传可信度打分（1分完全不可信，5分非常可信）

分数

标签

Q24:您购买个护产品时是否会受促销活动影响？

影响很大，会趁大促囤货

有一定影响，会优先选有优惠的产品

影响很小，只买自己需要的

完全不影响

Q25:您认为目前个护产品市场还有哪些需要改进的地方？欢迎分享您的想法。

填空1

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