基于李克特量表的制造业司机体验测评研究

Q1:您对当前驾驶岗位的整体工作满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q2:您对企业提供的车辆维护与安全保障措施的满意程度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q3:您对当前工作排班与休息安排合理性的评价是？（1分=非常不合理，5分=非常合理）

Q4:您对薪酬福利与工作强度匹配度的满意程度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q5:您对企业开展的安全驾驶培训实用性的评价是？（1分=非常不实用，5分=非常实用）

Q6:您对运输路线规划合理性的满意程度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q7:您对工作中突发状况（如车辆故障、交通拥堵）应急支持机制的评价是？（1分=非常不完善，5分=非常完善）

Q8:您对直属领导管理方式与沟通效率的满意程度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q9:您对企业提供的餐饮、休息区等后勤保障的满意程度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q10:您对职业晋升通道清晰度的评价是？（1分=非常不清晰，5分=非常清晰）

Q11:您对工作中数字化工具（如导航、调度系统）易用性的满意程度如何？（1分=非常难用，5分=非常易用）

Q12:您对同事间协作配合顺畅度的评价是？（1分=非常不顺畅，5分=非常顺畅）

Q13:您对企业落实职业病防护（如腰颈保健、疲劳干预）措施的满意程度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q14:您对长途/夜间出车补贴合理性的评价是？（1分=非常不合理，5分=非常合理）

Q15:您对企业处理司机诉求反馈效率的满意程度如何？（1分=非常低效，5分=非常高效）

Q16:您对当前工作带来的工作与生活平衡状态的评价是？（1分=非常不平衡，5分=非常平衡）

Q17:您对车辆驾驶舒适度（如座椅、空调、降噪配置）的满意程度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q18:您对企业考核制度公平性的评价是？（1分=非常不公平，5分=非常公平）

Q19:您认为当前岗位的工作压力处于什么水平？（1分=压力极小，5分=压力极大）

Q20:结合整体体验，您向同行推荐本企业驾驶岗位的意愿程度如何？（1分=完全不愿意，5分=非常愿意）

Q21:除上述问题外，您认为在制造业司机工作体验中还有哪些需要改善的地方？