基于导购需求的药店学术调研问卷设计研究

Q1:您的年龄区间是？

Q2:您前往药店购药的频率通常是？

Q3:您在药店购药时，对导购提供的专业药学服务的依赖程度如何？

Q4:您认为药店导购需要具备哪些核心专业能力？

Q5:您是否遇到过药店导购过度推荐高毛利药品而非对症药品的情况？

Q6:请您对过往接触的药店导购的专业服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:在药店导购为您推荐药品时，您最关注哪些信息？

Q8:您是否愿意为更专业的导购药学服务支付一定的增值服务费用？

Q9:您认为当前药店导购服务存在哪些主要问题？

Q10:您更倾向于哪种形式的药店导购服务？

Q11:您向身边亲友推荐拥有专业规范导购服务的药店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q12:以下哪些导购服务提升举措会增加您对药店的信任度？

Q13:您在药店购买非处方药时，是否会主动向导购确认用药剂量与注意事项？

Q14:请您对药店导购告知药品不良反应信息的充分程度进行评分（1分完全不充分，5分非常充分）

Q15:除药品导购外，您希望药店还能提供哪些配套健康服务？

Q16:您认为药店导购是否有必要接受定期的药学专业知识培训与考核？

Q17:您对优化药店导购专业服务、提升购药体验还有哪些具体的建议？