零食用户满意度调研问卷
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您好!感谢您参与本次零食用户满意度调研。本次问卷旨在了解您对日常零食消费的真实感受与偏好,所有数据仅用于用户满意度相关的交叉分析与数据洞察,答案无对错之分,预计占用您3-5分钟时间。
Q1:您的性别是?
Q2:您所处的年龄段是?
Q3:您平均每月购买零食的频次大概是?
Q4:您每月在零食上的消费支出大约是?
Q5:您平时最常购买的零食品类有哪些?
Q6:您购买零食时最看重哪些因素?
Q7:您最常通过哪些渠道购买零食?
Q8:请对您最近购买的零食的口味口感进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请对您购买零食时的价格性价比感受进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:请对您购买的零食的包装完好度与设计体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:请对您购买零食时的物流/取货便捷度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:请对零食产品的成分健康性(如少添加、非油炸、低糖等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:您是否遇到过零食质量相关问题(如变质、漏气、有异物等)?
Q14:如果遇到零食质量或体验问题,您通常会怎么处理?
Q15:您向亲友推荐您常买的零食品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q16:您是否会因为品牌的营销活动(如联名、折扣、赠品)尝试新的零食产品?
Q17:以下哪些因素会直接降低您对零食产品的好感度?
Q18:您对当前市场上主流零食品牌的整体满意程度如何?
Q19:您未来更愿意尝试哪些类型的创新零食?
Q20:您平时购买零食主要是为了?
Q21:请对您过往整体的零食消费体验进行综合评分(1分非常差,5分非常好)
Q22:您认为目前零食产品或服务还有哪些可以改进的地方?欢迎留下您的宝贵建议。
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