渠道管理行为调研预调研设计与信度效度检验研究问卷

您好!感谢您参与本次“渠道管理行为调研预调研设计与信度效度检验研究”,本次预调研旨在检验问卷题项的合理性与可靠性,所有数据仅用于学术研究,全程匿名填写,预计占用您5-8分钟时间,请您根据实际情况如实作答即可。

Q1:您所在的企业所属行业类型是?

快消品行业
制造业
互联网/电商行业
金融服务业
医疗健康行业
其他行业

Q2:您在企业中负责渠道相关工作的年限是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前所在的岗位层级是?

基层执行岗
中层管理岗
高层决策岗
渠道合作方人员
其他相关岗位

Q4:请您对所在企业当前渠道管理体系的完善程度进行评分(1分=非常不完善,5分=非常完善)

分数
标签

Q5:您所在企业当前主要的渠道类型包含以下哪些?

线下实体直营渠道
线下经销商/代理商渠道
传统电商平台渠道
社交电商/直播渠道
私域流量渠道
其他特殊渠道

Q6:您认为企业当前对渠道成员的筛选标准清晰程度如何?

非常清晰,有明确可落地的标准文件
比较清晰,有大致筛选方向
一般,仅靠经验判断
比较模糊,没有统一标准
完全没有相关筛选规则

Q7:请您评价企业当前渠道激励政策对渠道成员的实际吸引力(1分=完全没有吸引力,5分=吸引力极强)

分数
标签

Q8:您所在企业当前开展渠道管理行为时,重点关注以下哪些维度?

渠道销售业绩达成
渠道价格体系管控
渠道冲突协调处理
渠道成员能力培训
渠道品牌形象维护
渠道数据共享与反馈

Q9:您认为企业当前渠道冲突发生的频率如何?

几乎没有冲突
偶尔发生轻微冲突
时有发生,影响不大
经常发生,对业务有明显影响
冲突频发,严重影响渠道正常运营

Q10:请您对企业当前渠道冲突的处理效率进行评分(1分=效率极低,5分=效率极高)

分数
标签

Q11:您所在企业是否会定期对渠道成员的运营效果进行考核评估?

有固定周期的标准化考核
有不定期的考核,但没有固定标准
仅在出现问题时才会评估
几乎没有开展过相关考核

Q12:您认为当前企业渠道管理过程中存在的主要问题有哪些?

渠道政策朝令夕改,稳定性差
渠道成员利润分配不合理
跨渠道窜货现象频发
对渠道成员的支持资源不足
渠道信息传递不顺畅
数字化管理工具覆盖不足

Q13:请您评价企业当前渠道数字化管理工具的实际使用效果(1分=效果极差,5分=效果极好)

分数
标签

Q14:您认为企业当前针对渠道成员的培训支持充分程度如何?

非常充分,覆盖产品、运营、销售全维度
比较充分,能满足基础运营需求
一般,仅提供基础产品培训
比较欠缺,很少有相关培训
完全没有相关培训支持

Q15:您有多大意愿向同行推荐您所在企业当前采用的渠道管理模式?(0分=完全不愿意,10分=非常愿意)

选项1

Q16:您认为本次预调研设置的题项是否能够覆盖渠道管理行为的核心维度?

完全覆盖,题项设置很合理
基本覆盖,核心内容都有涉及
部分覆盖,还缺少一些关键维度
覆盖度较低,很多重要内容没有体现

Q17:请您对本次问卷题项表述的清晰易懂程度进行评分(1分=非常难理解,5分=非常清晰易懂)

分数
标签

Q18:您认为本次问卷还需要补充以下哪些方面的内容,才能更好地支撑信度效度检验的研究目标?

渠道成员忠诚度相关题项
渠道风险管控相关题项
渠道长期合作意愿相关题项
渠道投入产出核算相关题项
不需要补充,当前题项已经足够

Q19:您对本次渠道管理行为相关的调研设计还有哪些其他的意见或建议?

填空1
渠道管理行为调研预调研设计与信度效度检验研究问卷
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