口腔医疗机构员工满意度调查:李克特量表应用研究

您好!感谢您参与本次基于李克特量表的口腔医疗机构员工满意度调研。本次问卷旨在科学评估口腔机构员工的工作体验与满意度现状,所有数据仅用于李克特量表在医疗人力资源领域的应用研究,答案无对错之分,全程匿名填写,预计占用您3-5分钟时间,请根据真实感受作答。

Q1:您所在的岗位类别是?

口腔执业医师
口腔护士/护理人员
前台/客服咨询岗
行政/后勤管理岗
市场/运营岗
其他

Q2:您在当前口腔机构的工作年限是?

1年及以下
1-3年(不含3年)
3-5年(不含5年)
5-10年(不含10年)
10年及以上

Q3:请对您当前工作整体的满意程度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q4:我对目前岗位提供的薪酬水平感到满意

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q5:我认为机构的绩效考核制度公平透明、匹配个人付出

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q6:我对机构提供的五险一金、带薪年假等基础福利保障感到满意

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q7:机构设置的绩效奖金、专项奖励等激励机制能够有效调动我的工作积极性

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q8:我认为当前的排班制度合理,能够保障个人休息与工作的平衡

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q9:我所在的诊疗/工作区域的设备配置、卫生环境能够满足日常工作需求

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q10:机构提供的职业防护用品(如口罩、护目镜、防辐射装备等)充足且合规

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q11:我在工作中不会长期承受过度的职业压力与情绪耗竭

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q12:我的直接上级能够在工作中给予我及时的指导与支持

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q13:机构内部的沟通渠道顺畅,我的合理诉求能够得到及时反馈与处理

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q14:我与科室/部门同事之间的协作氛围融洽、配合高效

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q15:机构会定期组织口腔专业技能、服务规范等相关培训,能够满足我的成长需求

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q16:我在机构内拥有清晰的职业晋升路径与发展空间

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q17:机构鼓励员工参与学术交流、技能考级等自我提升活动,并提供相应支持

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q18:我认可机构的服务理念与企业文化,拥有较强的团队归属感

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q19:我认为机构的客户管理制度合理,不会让员工在医患沟通中承担过度压力

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q20:我在日常工作中能够获得足够的尊重与价值认同感

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q21:我愿意长期在当前机构任职,不会在近1年内考虑离职

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

Q22:您向身边同行推荐来本机构工作的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=非常有可能)

选项1

Q23:您认为当前机构最需要优先改进的方面有哪些?

薪酬福利水平
排班与工作强度
工作环境与设备配置
内部管理与沟通机制
培训与晋升体系
企业文化与团队氛围
医患沟通支持机制
其他

Q24:对于提升口腔机构员工满意度,您还有哪些具体的建议或想法?

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口腔医疗机构员工满意度调查:李克特量表应用研究
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