基于趋势分析的网络游戏银发族服务测评研究问卷
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您好!感谢您参与本次基于趋势分析的网络游戏银发族服务测评研究。本次调研旨在了解中老年群体在网络游戏使用过程中的真实体验与服务感受,为优化适老化网游服务提供参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您的年龄段属于
Q2:您接触网络游戏的时长约为
Q3:您平均每周玩网络游戏的频率是
Q4:您平时常玩的网络游戏类型有哪些
Q5:您主要通过哪种设备玩网络游戏
Q6:请您对当前网络游戏的账号注册、登录流程便捷度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
Q7:请您对网络游戏内字体大小、图标清晰度等界面适老化设计进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您在游戏过程中是否遇到过操作指引不清晰的问题
Q9:您认为当前网络游戏针对中老年用户最需要改进的功能有哪些
Q10:请您对游戏客服响应中老年用户问题的及时程度进行评分(1分非常不及时,5分非常及时)
Q11:您是否遇到过游戏内诱导消费、虚假宣传等损害权益的情况
Q12:请您对网络游戏的防沉迷、消费提醒等安全保障功能进行评分(1分非常不完善,5分非常完善)
Q13:您是否愿意向身边同龄朋友推荐适合中老年群体的优质网络游戏
Q14:您通常通过哪些渠道了解适合银发群体的网络游戏
Q15:您认为网络游戏对您的日常生活带来的主要影响是
Q16:结合您的整体使用感受,请您对当前面向银发群体的网络游戏服务整体水平进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q17:您未来是否愿意尝试更多专门针对中老年群体设计的网络游戏
Q18:对于优化网络游戏银发族服务,您还有哪些具体的建议或期待?
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