基于在线问卷的智能家居用户需求与使用体验调研

您好！感谢您参与本次基于在线问卷的智能家居调研，我们希望通过这份问卷了解您对智能家居产品的认知、使用习惯及真实需求，所有回答仅用于数据分析，约需3-5分钟完成，请根据实际情况填写即可。

Q1:您是否了解过智能家居相关产品？

完全不了解

听说过但未深入了解

有一定了解，正在观望

已经购买使用过相关产品

Q2:您目前的居住状态是？

独居

与伴侣同住

与父母/子女等家人同住

合租

Q3:您主要通过哪些渠道了解智能家居产品信息？

电商平台商品页

短视频/社交平台种草

线下门店体验

亲友推荐

数码类测评内容

其他

Q4:如果您计划选购智能家居产品，可接受的整体预算范围是？

1000元以内

1000-3000元

3000-8000元

8000-15000元

15000元以上

Q5:您最感兴趣的智能家居产品品类有哪些？

智能照明（智能灯泡、灯带等）

智能安防（摄像头、门锁、传感器等）

智能影音（智能音箱、投影等）

智能家电（空调、冰箱、洗衣机等）

智能环境控制（窗帘、温湿度调节等）

智能厨卫（洗碗机、净水器、烟灶等）

Q6:请您对以下选购智能家居时的考量因素进行打分（1分最不重要，5分最重要）：产品价格

分数

标签

Q7:请您对以下选购智能家居时的考量因素进行打分（1分最不重要，5分最重要）：品牌口碑

分数

标签

Q8:请您对以下选购智能家居时的考量因素进行打分（1分最不重要，5分最重要）：操作便捷度

分数

标签

Q9:请您对以下选购智能家居时的考量因素进行打分（1分最不重要，5分最重要）：数据安全性

分数

标签

Q10:请您对以下选购智能家居时的考量因素进行打分（1分最不重要，5分最重要）：不同品牌产品的互联互通能力

分数

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Q11:您是否担心智能家居产品存在隐私泄露风险？

完全不担心

有点担心但可以接受

比较担心，会谨慎选择品牌

非常担心，因此不会购买

Q12:如果您已经使用过智能家居产品，目前遇到过哪些问题？

连接不稳定，经常断网

操作复杂，老人/小孩不会用

不同品牌设备无法联动

故障率高，售后响应慢

实际功能和宣传不符

暂未遇到明显问题

未使用过相关产品

Q13:您更倾向于选择哪种生态的智能家居产品？

单一品牌全套生态产品

不同品牌高性价比单品组合

无所谓，能满足需求即可

Q14:您向亲友推荐智能家居产品的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q15:您认为目前智能家居产品最需要优化的方向是？

降低产品价格

简化操作流程

提升跨品牌兼容性

强化隐私安全保护

丰富实用功能，减少噱头功能

完善售后安装与维修服务

Q16:您是否愿意为了更便捷的智能生活场景，定期升级家中的智能设备？

非常愿意，会主动关注新品

有合适的产品会考虑升级

现有设备能用就不会更换

完全不愿意

Q17:您是否有过通过在线问卷参与数码、家居类产品调研的经历？

经常参与

偶尔参与

很少参与

从未参与过

Q18:以下哪些智能场景是您最希望实现的？

回家自动开灯、开空调

离家自动断电、启动安防模式

语音控制全屋设备

根据作息自动调节窗帘、灯光

老人/小孩在家异常情况自动提醒

其他

Q19:对于智能家居产品，您还有哪些其他的期待或建议？

填空1

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