腾讯问卷传媒老客户需求调研与产品优化问卷

尊敬的传媒行业客户您好!感谢您长期以来对腾讯问卷的信任与支持,本次调研旨在深入了解您在使用腾讯问卷开展内容调研、受众分析、活动反馈等工作中的真实需求与痛点,为后续产品功能迭代、服务体验升级提供参考依据,问卷预计占用您5-8分钟时间,所有回答仅用于产品优化分析,我们将严格保密您的信息,请您根据实际使用情况放心填写。

Q1:您所在的传媒机构所属细分领域是

新闻资讯类
影视综艺类
短视频/直播类
广告营销类
出版发行类
其他传媒相关领域

Q2:您使用腾讯问卷的时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您日常使用问卷工具的主要业务场景包含哪些

受众内容偏好调研
节目/活动效果反馈收集
用户画像与需求洞察
广告投放效果评估
内部员工满意度调研
读者/观众线索收集
其他场景

Q4:您平均每月使用腾讯问卷的频次大约是

1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q5:请您对当前腾讯问卷的整体使用满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:在传媒行业相关调研场景中,您最常使用的问卷功能有哪些

多题型灵活配置
逻辑跳转与显示控制
自定义品牌皮肤/水印
多渠道分发(微信/QQ/嵌入页等)
数据实时统计与交叉分析
问卷答卷质量管控
团队协作编辑
数据导出与报告生成

Q7:您认为当前腾讯问卷在适配传媒行业调研需求上的匹配度如何

完全匹配,能满足所有需求
基本匹配,少量需求无法满足
匹配度一般,较多核心需求待完善
匹配度较低,难以支撑日常调研工作

Q8:您在使用问卷工具开展传媒相关调研时,遇到过哪些痛点问题

缺乏传媒行业专属模板,每次搭建耗时久
大流量并发填答时系统稳定性不足
受众画像标签维度不够丰富,难以精准分析
无法直接对接内部内容/用户数据系统
答题防作弊能力弱,无效样本占比高
数据可视化能力不足,报告产出效率低
分发渠道触达效果数据无法追踪
其他痛点

Q9:您是否使用过腾讯问卷提供的传媒行业相关问卷模板

经常使用,模板贴合业务需求
偶尔使用,部分模板可参考
从未使用,不知道有相关模板
从未使用,模板不符合业务需求

Q10:您希望后续新增哪些传媒行业专属问卷模板

影视节目观众反馈模板
新闻内容读者调研模板
短视频用户偏好调研模板
营销活动效果评估模板
广告受众认知调研模板
媒体品牌影响力调研模板
传媒从业者行业调研模板
其他模板需求

Q11:请您对腾讯问卷当前的大流量答卷承载能力进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q12:您在开展大型活动/热门内容相关调研时,单份问卷预计最大回收量级是

1000份以内
1000-10000份
10000-10万份
10万份以上

Q13:您认为问卷工具在数据安全层面需要强化哪些能力,以保障传媒机构的调研数据安全

答卷数据加密存储
精细化的团队权限管控
敏感内容自动识别与拦截
数据访问留痕与审计
合规资质认证(等保、隐私合规等)
自定义数据留存周期
其他安全需求

Q14:请您对腾讯问卷当前的数据分析与报告生成能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:您希望在数据分析功能上新增哪些适配传媒业务的能力

受众人群标签自动聚类分析
内容偏好交叉分析模型
调研数据一键生成传播简报
对接主流BI工具实现数据同步
实时舆情关联分析
不同调研项目的数据对比分析
其他分析功能需求

Q16:您是否有过使用腾讯问卷对接自有业务系统(如用户中心、内容平台、CRM系统等)的需求

有,且已经完成对接
有,但暂未找到合适的对接方案
暂时没有相关需求
不确定,后续可能会有

Q17:在问卷分发环节,您希望强化哪些传媒场景相关的能力

嵌入短视频/直播平台的答题入口
生成适配社交平台传播的互动式问卷卡片
分人群定向推送问卷
分发渠道的触达/转化数据全链路追踪
支持答题后抽奖/权益发放提升回收率
其他分发需求

Q18:请您对腾讯问卷当前的客户服务与技术支持响应效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q19:针对传媒行业老客户,您最希望获得哪类专属权益

行业专属功能优先体验权
大流量调研项目专属技术保障
定制化问卷设计咨询服务
专属客户经理对接
采购价格专属优惠
行业调研白皮书等干货资料共享
其他权益需求

Q20:您选择问卷工具时,最看重的三个核心因素是

系统稳定性与大流量承载能力
功能贴合传媒业务场景
数据安全与合规性
操作便捷性与搭建效率
数据分析能力
服务支持响应速度
采购成本
品牌口碑

Q21:您向传媒行业同行推荐使用腾讯问卷的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)

选项1

Q22:除了上述提到的内容,您对腾讯问卷在传媒行业场景下的产品优化还有哪些具体的建议或期待?

填空1
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