问卷网人工评分功能在乳制品满意度调查中的应用分析

您好!欢迎参与本次关于乳制品消费体验的调研,我们将结合问卷网人工评分功能在乳制品满意度调查中的应用分析,了解您对各类乳制品的真实评价与使用感受,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,感谢您的支持与配合!

Q1:您平时购买乳制品的频率大概是?

几乎每天都买
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少购买

Q2:您通常会购买哪些类型的乳制品?

纯牛奶/鲜牛奶
酸奶
奶粉
奶酪/芝士
含乳饮料
其他乳制品

Q3:您在选购乳制品时,最优先考虑的因素是?

品牌知名度
产品口感
营养成分
价格性价比
生产日期/保质期
包装设计

Q4:请您对常购买的乳制品品牌的整体口感进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请您对常购买的乳制品的新鲜度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您是否遇到过乳制品质量相关的问题(如变质、结块、异味等)?

从未遇到
偶尔遇到(1年1-2次)
经常遇到
没有留意过

Q7:您通常通过哪些渠道购买乳制品?

大型连锁超市
社区便利店
电商平台(京东/淘宝/拼多多等)
品牌官方小程序/APP
生鲜配送平台(美团买菜/盒马等)
其他渠道

Q8:您对目前市场上乳制品的价格水平接受度如何?

非常接受,性价比很高
比较接受,价格合理
一般,部分产品偏贵
不太接受,整体价格偏高
完全不接受

Q9:请您对乳制品品牌的售后服务(如问题产品退换、客服响应等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您是否会关注乳制品的营养宣称(如高钙、低脂、零添加、益生菌等)?

非常关注,会作为选购核心依据
比较关注,会参考相关信息
一般,偶尔看一眼
不太关注,不影响选购
完全不关注

Q11:您认为目前乳制品市场存在哪些主要问题?

产品同质化严重
部分产品添加剂过多
价格波动大
虚假宣传营养功效
冷链配送不到位影响品质
促销活动套路多

Q12:您更倾向于购买哪种包装规格的乳制品?

小份独立包装(单次饮用量)
常规家庭装(1L/1kg左右)
大份量贩装(适合多人/长期储备)
没有固定偏好,看情况选择

Q13:您向亲友推荐您常购买的乳制品品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q14:您是否愿意为高品质、特色功能型乳制品(如A2奶、有机奶、特殊配方酸奶等)支付更高的价格?

非常愿意,愿意为品质买单
比较愿意,在可接受范围内会考虑
不确定,看具体产品情况
不太愿意,觉得没必要
完全不愿意,只买常规款

Q15:请您对乳制品品牌的营销活动(如促销、联名、公益活动等)好感度进行评分(1-5分,1分非常没好感,5分非常有好感)

分数
标签

Q16:以下哪些推广方式会增加您对乳制品品牌的信任度?

权威机构质量认证展示
真实用户的消费评价
公开透明的生产流程溯源
明星/达人真实推荐
长期的品牌口碑积累
专业营养师的科普推荐

Q17:未来1年内,您是否有尝试新的乳制品品牌或品类的计划?

有,很愿意尝试新品
可能会,遇到合适的会考虑
不确定,看情况
不太会,习惯买常买的品牌
完全不会,固定选择熟悉的产品

Q18:您对目前消费的乳制品还有哪些其他的意见或建议?

填空1

Q19:如果后续开展更细化的乳制品消费体验满意度调查,您是否愿意再次参与?

非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意
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