飞书问卷在超市员工调查中的应用效果与优化建议调研

您好！感谢您参与本次关于飞书问卷在超市员工调查中的应用效果调研。本次调研旨在了解一线员工及管理人员对相关数字化调研工具的实际使用感受，收集真实反馈以优化后续工作流程，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的岗位类型是

一线收银/理货员

生鲜/后勤岗员工

门店主管/店长

区域运营管理人员

总部行政/人力岗

Q2:您在超市行业的累计工作年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您是否参与过门店或公司组织的、通过飞书问卷发放的员工调研

参与过3次及以上

参与过1-2次

听说过但未参与过

完全不了解

Q4:您日常使用飞书处理工作事务的频率是

每天多次使用

每天使用1次

每周使用2-3次

很少使用

几乎不用

Q5:请您对过往参与相关线上调研时的操作便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:您认为使用移动端填写数字化调研问卷的整体体验如何

非常顺畅，无卡顿

基本顺畅，偶有小问题

体验一般，存在加载慢等问题

体验较差，经常无法正常提交

Q7:在过往参与员工调研的过程中，您遇到过哪些问题

题目过多，填写耗时太长

选项设置不符合实际工作场景

提交后无法确认是否成功上传

不会操作填写入口

担心个人反馈被泄露

未遇到明显问题

Q8:您认为员工调研的题目长度控制在多久完成比较合适

3分钟以内

3-5分钟

5-10分钟

10分钟以上都可以接受

Q9:请您对飞书问卷在题目展示清晰度方面的表现进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q10:您希望通过员工调研反馈哪些方面的工作问题

排班与工时安排

薪酬福利发放

门店工作环境

员工培训与晋升

同事及上下级沟通

顾客服务相关问题

其他

Q11:您是否愿意在工作间隙主动配合完成门店发放的匿名调研

非常愿意，希望能传递真实想法

愿意，只要不占用太多休息时间

无所谓，安排了就填

不太愿意，觉得填了也没用

Q12:您认为匿名机制是否会影响您填写调研时的真实程度

完全匿名才敢说真实想法

只要不直接关联个人信息就可以

是否匿名都愿意如实填写

不太在意匿名与否

Q13:请您对飞书问卷在数据提交稳定性方面的表现进行评分（1分非常不稳定，5分非常稳定）

分数

标签

Q14:您认为目前使用线上工具开展员工调研的主要优势有哪些

填写不受时间地点限制

提交后自动统计效率高

可以设置逻辑跳转更人性化

环保节约纸质成本

方便管理层快速查看结果

优势不明显

Q15:如果调研结束后会公开反馈改进结果，您是否会更愿意认真填写

会，能看到自己的意见被重视

可能会，取决于改进结果的落地程度

不会，和我关系不大

Q16:您认为飞书问卷在超市员工调研场景中还可以优化哪些功能

简化填写操作步骤，适配老年员工使用习惯

增加语音读题、方言适配功能

优化离线填写后自动同步的能力

缩短页面加载时间

增加填写进度实时提醒

其他

Q17:您更倾向于在哪个时间段收到员工调研的推送通知

上班打卡后10分钟内

午休时段

下班前空闲时段

休息日非工作时间

任何时间都可以

Q18:请您对目前员工调研整体的问题设计合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q19:您觉得哪些类型的调研题目更贴近一线员工的实际工作

具体工作场景相关的选择题

简短的评分题

可以自由表达的开放题

和个人权益相关的问题

团队建设相关的问题

Q20:您是否了解自己填写的调研结果会被如何使用

非常了解

了解一部分

不太了解

完全不了解

Q21:对于优化超市内部员工调研的形式和内容，您还有哪些具体的建议？

填空1

飞书问卷在超市员工调查中的应用效果与优化建议调研

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