百货求职者测评指标研究满意度问卷

您好！欢迎参与本次百货求职者测评指标研究满意度问卷，您的真实反馈将帮助我们完善百货行业人才招聘与求职体验评价体系，所有数据仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是

18-22岁

23-28岁

29-35岁

36岁及以上

Q3:您的最高学历是

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q4:您是否有过百货行业的求职经历

是，有1-2次

是，有3次及以上

否，本次是首次关注百货行业岗位

Q5:您求职百货岗位时，最关注以下哪些维度的信息

薪资福利水平

岗位晋升空间

工作地点与通勤距离

企业品牌口碑

岗位培训体系

工作时间与排班安排

Q6:请您对过往百货岗位求职过程中，招聘信息的透明度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您在百货求职过程中，对招聘流程整体效率的满意程度是

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q8:您认为以下哪些测评指标最能反映百货求职者的岗位匹配度

服务意识与沟通能力

零售行业相关经验

应急问题处理能力

团队协作意识

对品牌文化的认同度

抗压能力

Q9:请您对百货企业招聘环节中面试官的专业度进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）

分数

标签

Q10:您是否认为当前百货行业的求职测评维度能够全面评估求职者的综合能力

完全不能

不太能

一般

比较能

完全可以

Q11:您在参与百货岗位求职测评时，遇到过哪些让您体验不佳的情况

测评题目与岗位实际工作无关

测评等待时间过长

测评流程繁琐重复

测评结果无反馈

测评形式过于僵化

未遇到过不佳情况

Q12:请您对过往参与的百货岗位求职反馈及时性进行评分（1分非常不及时，5分非常及时）

分数

标签

Q13:您更倾向于哪种形式的百货求职者能力测评

线下面试交流

线上结构化笔试

场景化模拟实操

无领导小组讨论

多轮综合评估

Q14:您认为完善百货求职者测评体系，对提升求职满意度有哪些帮助

帮助求职者更清晰认知岗位要求

减少求职过程中的信息差

提升人岗匹配效率

优化整体招聘体验

帮助求职者明确能力提升方向

Q15:请您对自己过往整体的百货求职体验进行综合评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q16:如果有合适的百货岗位机会，您向身边朋友推荐投递的可能性是

完全不会推荐

可能不会推荐

不确定

可能会推荐

一定会推荐

Q17:您认为百货企业在招聘求职者时，还需要补充哪些方面的测评内容

数字化工具使用能力

顾客投诉处理能力

商品陈列相关认知

会员运营意识

消费趋势敏感度

其他

Q18:关于优化百货行业求职者测评流程、提升求职体验，您还有哪些其他的建议？

填空1

百货求职者测评指标研究满意度问卷

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