博物馆宝妈群体需求调研与产品优化问卷

您好！感谢您参与本次博物馆宝妈群体需求调研，我们希望通过了解您带娃逛展的真实体验与期待，为博物馆亲子服务优化提供参考，问卷约需5分钟，所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您的孩子所处年龄段是？

0-2岁（婴幼儿阶段）

3-6岁（学龄前阶段）

7-12岁（小学阶段）

12岁以上

Q2:您平均每年带孩子参观博物馆的频率大约是？

1次及以下

2-3次

4-6次

7次及以上

Q3:您通常带孩子参观博物馆的主要目的有哪些？

拓展孩子知识视野

休闲亲子互动

完成学校实践任务

培养孩子艺术/历史兴趣

打卡热门文博活动

Q4:您带娃逛博物馆时，整体体验满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您带娃参观博物馆时，最常遇到的困扰有哪些？

展馆缺乏适合低龄儿童的讲解内容

母婴配套设施不完善（如哺乳室、婴儿车停放点）

展陈互动性不足，孩子容易失去兴趣

休息区不足，孩子易疲惫

参观路线复杂，容易走散

文创产品缺乏亲子向选择

Q6:您认为博物馆最需要优先完善的母婴类配套是？

位置便利、设施齐全的哺乳/母婴室

免费婴儿车租借服务

儿童专用卫生间/洗手台

恒温饮水区（可冲调奶粉）

儿童休息/绘本阅读角

Q7:您是否使用过博物馆的亲子讲解服务？

经常使用

偶尔使用

从未使用，但感兴趣

从未使用，也不感兴趣

Q8:您更偏好哪种形式的亲子导览内容？

童趣语音导览（适配儿童认知）

亲子互动讲解手册（含任务打卡）

专业讲解员带队的亲子专场

AR/VR互动展项

儿童剧/情景式导览活动

Q9:您能接受的博物馆单次亲子活动（含讲解/手工等）的人均价格区间是？

免费

50元以内

50-150元

150-300元

300元以上

Q10:您希望博物馆推出哪些类型的亲子体验活动？

文物主题手工DIY

小小讲解员体验营

亲子考古挖掘体验

传统服饰/礼仪体验

主题绘本共读

夜间博物馆探秘活动

Q11:您认为博物馆的展陈设计是否需要针对儿童视角做优化？

非常需要

比较需要

一般

不太需要

完全不需要

Q12:您期待展陈做哪些儿童友好型调整？

降低部分展项高度，方便儿童观看

增加可触摸的复刻展品

设置趣味问答互动装置

搭配卡通化的说明标识

设置专门的儿童探索展区

Q13:您购买博物馆文创产品时，是否会优先考虑亲子类产品？

每次都会

经常会

偶尔会

几乎不会

完全不会

Q14:您更青睐哪些类型的亲子文创产品？

文物IP衍生益智玩具

儿童科普绘本/图书

亲子款文创配饰

可动手组装的文物模型

主题文具套装

定制化儿童纪念印章

Q15:您通常通过哪些渠道获取博物馆的亲子活动信息？

博物馆官方公众号/官网

亲子类自媒体/育儿博主推荐

亲友口碑推荐

线下宣传海报

文旅平台/本地生活APP

Q16:请对您去过的博物馆在“亲子友好度”方面进行综合评分（1-5分，分数越高越友好）

分数

标签

Q17:如果博物馆推出宝妈专属的带娃参观便利服务（如优先入场、临时托管点），您的使用意愿是？

非常愿意尝试

比较愿意尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q18:您向身边其他宝妈推荐适合带娃参观的博物馆的可能性有多大？（0-10分，0代表完全不推荐，10代表极力推荐）

选项1

Q19:您认为影响您选择带娃参观某家博物馆的核心因素有哪些？

距离/交通便利性

是否有充足的亲子配套

展览内容是否适合儿童

是否有特色亲子活动

门票价格

场馆人流量情况

Q20:结合您的带娃逛展经历，您对博物馆亲子服务优化还有哪些具体建议？

填空1

博物馆宝妈群体需求调研与产品优化问卷

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