基于腾讯问卷的家居管理者画像与数据洞察研究

您好！感谢您参与本次基于腾讯问卷开展的家居管理者画像与数据洞察研究，本次调研旨在了解家居行业管理者的经营现状、决策偏好与数字化需求，所有数据仅用于统计分析，全程匿名，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的家居企业类型属于

家装设计公司

家居建材生产/批发企业

家居零售/卖场

全屋定制品牌

家居软装/配饰品牌

其他

Q2:您在企业中的管理岗位层级是

高层管理者（创始人/总经理/总监级）

中层管理者（部门经理/区域负责人）

基层管理者（门店店长/项目主管）

其他管理岗位

Q3:您从事家居行业管理相关工作的年限是

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您所在企业的人员规模约为

20人及以下

21-100人

101-500人

501-1000人

1000人以上

Q5:您所在企业的年营收规模大致为

500万及以下

501万-2000万

2001万-1亿

1亿-10亿

10亿以上

Q6:您日常管理工作中最核心的三项职责是

经营业绩目标达成

团队搭建与人员管理

供应链与成本管控

营销获客与品牌推广

产品研发与选品决策

客户服务与体验优化

数字化系统建设

其他

Q7:您在做经营决策时，最常参考的三类信息来源是

内部经营报表数据

行业公开研究报告

同行交流经验

客户调研反馈

第三方数据平台

上下游合作伙伴信息

其他

Q8:请您对当前企业内部数据的完整性与准确性进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q9:您所在企业目前是否在使用数字化调研工具收集客户、员工或市场反馈

是，已经常态化使用

是，偶尔使用

暂未使用，但有计划引入

暂未使用，也没有相关计划

Q10:如果您选择使用在线调研工具，最看重的三个因素是

操作便捷易上手

数据安全有保障

模板丰富适配家居场景

数据分析功能强大

支持多渠道分发

成本可控性价比高

品牌知名度高

其他

Q11:您是否了解过腾讯问卷这类专业在线调研平台的相关功能

非常了解，经常使用

有一定了解，偶尔使用

听说过，但没使用过

完全不了解

Q12:您认为当前家居行业管理者最普遍的痛点包括

获客成本高，转化难

供应链不稳定，交付周期长

人员流动性大，管理成本高

用户需求多元，产品匹配难

数据沉淀不足，决策靠经验

同质化竞争严重，利润空间薄

其他

Q13:过去一年，您所在企业重点投入的方向有哪些

线上直播/短视频获客

全屋定制/整家套餐升级

数字化门店建设

私域流量运营

供应链效率优化

设计师渠道拓展

服务流程标准化

其他

Q14:请您对当前家居行业整体的数字化经营成熟度进行评分（1分非常低，5分非常高）

分数

标签

Q15:您认为未来1-2年，家居行业最大的增长机会来自

存量房翻新/旧改市场

下沉市场消费升级

智能家居融合

整装大家居模式

跨境家居出口

绿色环保家居产品

其他

Q16:您在客户调研中最希望获取哪些维度的信息

客户装修预算区间

客户风格偏好

客户决策影响因素

客户对产品/服务的满意度

客户复购/转介绍意愿

客户全渠道触点行为

其他

Q17:您所在企业目前的客户调研频率大概是

每月至少1次

每季度1-2次

每半年1次

每年1次

几乎不做专项客户调研

Q18:请您对自身当前的数据驱动决策能力进行评分（1分非常弱，5分非常强）

分数

标签

Q19:您认为阻碍企业实现数据化经营的主要原因是

缺乏专业的数据人才

现有系统数据不通，形成数据孤岛

管理层数据意识不足

投入成本过高，回报不明确

缺乏适配家居行业的轻量化工具

其他

Q20:如果有针对家居行业的管理者专属调研模板与数据分析方案，您的尝试意愿是

非常愿意尝试

比较愿意尝试

不确定，要看具体方案

不太愿意尝试

完全不愿意尝试

Q21:对于家居行业经营管理与数字化应用，您还有哪些其他的想法或建议？

填空1

基于腾讯问卷的家居管理者画像与数据洞察研究

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