问卷小程序在超市品牌调研中的应用情况调查

您好！感谢您参与本次关于问卷小程序在超市品牌调研中应用情况的调查。您的真实反馈将帮助我们更好地了解线上调研工具的使用现状，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心作答。

Q1:您是否参与过超市品牌相关的线上调研活动

是，多次参与

是，参与过1-2次

否，从未参与过

Q2:您是否使用过问卷小程序填写调研问卷

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用

完全没听说过

Q3:您通常通过哪些渠道接触到超市品牌的调研问卷

超市收银台扫码

超市官方公众号推送

社群分享链接

小程序弹窗

线下海报引导

其他

Q4:相较于网页版问卷，您认为问卷小程序的填写便捷度如何

非常便捷，无需跳转

比较便捷，打开速度快

差别不大

不太便捷，操作更繁琐

Q5:请您对使用问卷小程序填写调研时的加载速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）

分数

标签

Q6:您认为使用微信端问卷工具参与超市调研有哪些优势

不用额外下载APP

微信内直接打开，入口方便

可以随时暂停后续填

提交后能快速查看结果

隐私性更有保障

其他

Q7:您每次填写超市品牌相关调研问卷平均花费的时长约为

3分钟以内

3-5分钟

5-10分钟

10分钟以上

Q8:哪些因素会促使您愿意完成一份超市品牌调研问卷

有优惠券/小礼品等奖励

问卷题目简短易懂

对调研的超市品牌感兴趣

想反馈真实消费体验

支持熟悉的门店活动

其他

Q9:您在填写问卷小程序中的调研题目时，是否遇到过题目逻辑混乱、跳转错误的情况

经常遇到

偶尔遇到

几乎没遇到

从未遇到

Q10:您认为当前超市品牌使用的线上调研问卷存在哪些不足

题目过多，占用时间长

选项设置不全面，无法表达真实想法

奖励吸引力不足

提交后没有反馈

页面设计不美观

个人信息顾虑

其他

Q11:您是否愿意在消费后通过扫码进入问卷小程序，反馈您对超市品牌的体验

非常愿意

比较愿意

视奖励情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:您希望超市品牌通过线上调研收集哪些方面的反馈

商品种类与质量

商品价格与促销活动

门店服务态度

购物环境与动线

结账效率

售后服务

其他

Q13:请您对过往参与的超市品牌线上调研的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您认为问卷长度设置在多少题以内，您的完成意愿最高

10题以内

10-15题

15-20题

20题以上都可以接受

Q15:您更偏好哪些类型的调研题目

简单的选择题

直观的评分题

简短的开放建议题

有趣的互动测试题

其他

Q16:如果超市通过问卷小程序收集您的消费偏好，您是否担心个人信息泄露

非常担心

有点担心

不太担心

完全不担心

Q17:您认为超市根据调研反馈优化服务和商品，对提升您的消费体验帮助有多大

帮助非常大

有一定帮助

帮助很小

没有帮助

Q18:哪些奖励形式最能吸引您参与超市品牌调研

超市无门槛优惠券

积分兑换礼品

小额现金红包

会员成长值

抽奖机会

其他

Q19:您是否会因为参与调研体验好，而增加对对应超市品牌的好感度

肯定会

可能会

不太会

完全不会

Q20:对于超市品牌使用线上问卷工具开展消费者调研，您还有哪些其他建议？

填空1

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