腾讯问卷数码用户消费行为与偏好交叉分析研究

您好！欢迎参与本次基于腾讯问卷开展的数码用户调研，本次调研旨在了解数码消费者的产品选择、使用习惯与决策因素，为数码产品优化与服务升级提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于交叉分析研究，预计占用您5-8分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您所处的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前的职业是？

学生

企业职员

公务员/事业单位人员

自由职业者

个体经营者

退休人员

其他

Q4:您的月均可支配收入大约是？

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q5:您所在的城市级别是？

一线城市（北上广深）

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇/农村

Q6:您日常最常使用的数码产品包含以下哪些类别？

智能手机

笔记本电脑

平板电脑

智能手表/手环

无线耳机

智能音箱

数码相机/运动相机

游戏主机

其他

Q7:您平均多久更换一次主力智能手机？

1年以内

1-2年

2-3年

3年以上，直到无法使用才更换

Q8:您购买数码产品时最看重的因素有哪些？（最多选3项）

品牌口碑

性能配置

外观设计

价格性价比

续航能力

售后服务

系统流畅度

生态互联兼容性

朋友/博主推荐

Q9:您购买数码产品的主要渠道是？

品牌官方线上商城

京东/天猫等综合电商平台

线下品牌直营店

线下数码卖场

直播带货渠道

二手交易平台

其他

Q10:您每年在数码产品上的消费预算大约是？

2000元及以下

2001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q11:您日常获取数码产品相关资讯的主要渠道是？

数码类垂直媒体（如中关村在线、太平洋电脑网）

短视频平台数码博主测评

社交平台（微博、小红书等）用户分享

电商平台用户评价

身边亲友推荐

品牌官方发布会/宣传内容

其他

Q12:请您对目前自己使用的主力智能手机的满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您是否有购买过跨品牌的数码生态产品（如手机为A品牌，电脑/耳机为B品牌）？

是，经常跨品牌购买

偶尔跨品牌购买

几乎不，优先选择同一品牌生态产品

从未关注过生态互联功能

Q14:以下哪些智能穿戴功能是您最常使用的？

运动健康监测（心率、睡眠、步数等）

消息提醒

移动支付

NFC门禁/公交卡

独立通话

音乐播放

很少使用智能穿戴设备

其他

Q15:您对二手数码产品的接受程度是？

完全不接受，只买全新产品

可以接受购买官方认证的二手数码产品

可以接受购买成色较好的个人二手产品

经常购买二手数码产品，性价比更高

Q16:您是否愿意为数码产品的环保设计（如无充电器包装、可回收材质、长寿命配件）支付一定溢价？

非常愿意，支持环保理念

愿意，但溢价不超过产品原价的5%

无所谓，不影响购买决策

不愿意，更看重实际配置和价格

Q17:您向身边亲友推荐您目前最常用的数码品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q18:您认为当前数码产品普遍存在哪些痛点？

产品迭代过快，旧产品很快停止系统更新

价格虚高，性价比不足

续航表现达不到宣传水平

不同品牌设备互联兼容性差

维修成本过高

广告推送过多影响使用体验

产品同质化严重，缺乏创新

其他

Q19:未来1年内，您有计划购买以下哪类数码产品？

新款智能手机

笔记本电脑

平板电脑

智能穿戴设备

无线音频设备

游戏相关数码产品

暂无购买计划

其他

Q20:您是否参与过类似的数码用户调研活动？

是，参与过多次

偶尔参与

从未参与过，这是第一次

Q21:对于数码产品的功能设计或服务体验，您还有哪些其他的建议或期待？

填空1

腾讯问卷数码用户消费行为与偏好交叉分析研究

关于

1个月前

更新

889

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷