心理咨询老员工态度与行为测评对比研究

您好!感谢您参与本次心理咨询老员工态度与行为测评对比研究。本次测评旨在了解不同从业年限心理咨询从业者在职业态度、服务行为及专业认知上的差异,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况如实作答。

Q1:您从事心理咨询相关工作的年限是?

1年及以下
2-5年
6-10年
11年及以上

Q2:您目前的专业资质等级是?

初级心理咨询师
中级心理咨询师
高级心理咨询师
注册系统心理师/督导师

Q3:您对当前心理咨询职业的认同感如何?(1分非常不认同,5分非常认同)

分数
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Q4:面对来访者的负面情绪宣泄,您通常的第一反应是?

耐心倾听并共情
快速判断问题根源
引导对方理性思考
感到疲惫产生倦怠感

Q5:您在日常咨询工作中最常出现的行为有哪些?

严格遵守咨询伦理设置
主动跟进来访者后续状态
定期参加专业督导
为熟人提供免费咨询
偶尔超出咨询边界回应

Q6:您认为自己在咨询过程中保持中立态度的程度如何?(1分完全做不到,5分始终能保持)

分数
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Q7:当您与来访者出现价值观冲突时,您会如何处理?

坦诚告知并转介合适的咨询师
克制个人价值观继续服务
尝试引导来访者认同自己的观点
暂停咨询待调整状态后再进行

Q8:您认为影响咨询服务质量的核心因素有哪些?

咨询师专业能力
咨询师共情能力
咨访关系匹配度
来访者配合程度
咨询环境设置

Q9:您对自身当前专业能力的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q10:您平均每年参加专业培训或继续教育的时长是?

10学时以下
10-30学时
31-60学时
60学时以上

Q11:面对职业倦怠,您通常采取的调节方式是?

寻求个人体验或督导
暂时减少咨询工作量
转换其他相关岗位
自行调整不做特殊处理

Q12:您认为老员工(从业10年以上)在咨询工作中普遍具备哪些优势?

案例经验更丰富
情绪稳定性更强
伦理边界更清晰
危机处理更熟练
容易出现经验固化问题

Q13:您认为定期开展职业态度测评对提升咨询服务质量的帮助有多大?(1分完全没帮助,5分帮助非常大)

分数
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Q14:您所在机构是否会定期对咨询师进行服务行为相关的考核?

每季度一次
每半年一次
每年一次
从未开展过

Q15:您认为新老咨询师在工作态度上最明显的差异体现在哪些方面?

对新咨询技术的接受度
对职业规则的遵守程度
对来访者的耐心程度
对职业发展的规划清晰度
应对突发状况的冷静程度

Q16:您在咨询过程中主动关注来访者非语言信息(表情、动作等)的频率如何?(1分几乎不关注,5分始终关注)

分数
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Q17:当来访者提出超出咨询设置的要求(如私下联系、索要私人联系方式)时,您的态度是?

明确拒绝并说明设置原因
视情况偶尔满足
委婉拒绝但不做解释
直接同意方便后续沟通

Q18:您认为在心理咨询从业者的能力评估中,除了专业技能外,还应重点关注哪些态度或行为维度?

填空1

Q19:对于优化心理咨询师职业素养测评体系,您有哪些具体的建议?

填空1
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