餐饮行业客户满意度调查问卷

Q1:您本次就餐的餐饮门店类型属于

Q2:您平均每月在外就餐的频次大约是

Q3:请您对本次就餐的菜品口味满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请您对本次就餐的菜品新鲜度与品质进行评分（1-5分）

Q5:请您对菜品的分量与性价比进行评分（1-5分）

Q6:您对本次就餐的上菜速度是否满意

Q7:您对服务人员的响应速度与服务态度是否满意

Q8:您在就餐过程中遇到过哪些服务相关问题

Q9:请您对门店的环境卫生（含就餐区、卫生间、桌面整洁度）进行评分（1-5分）

Q10:您对门店的装修风格与就餐氛围是否满意

Q11:您选择餐饮门店时最看重的因素有哪些

Q12:您本次就餐的人均消费大约在哪个区间

Q13:您认为本次就餐的消费体验与价格是否匹配

Q14:您通常通过哪些渠道了解餐饮门店信息

Q15:您向亲友推荐本次就餐门店的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

Q16:您未来3个月内再次到该门店就餐的可能性

Q17:哪些改进会提升您再次到店的意愿

Q18:您是否使用过该门店的外卖服务

Q19:如果您使用过外卖服务，请对餐品配送时效与包装完整性进行评分（1-5分，未使用可选择中间分值）

Q20:关于本次就餐体验，您还有其他的意见或建议吗？