生鲜市场调研:消费者购买行为与需求偏好调查问卷

您好!感谢您参与本次生鲜市场调研,我们希望通过了解您的日常购买习惯、渠道偏好与品质关注点,为生鲜消费体验优化提供真实参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,约需3-5分钟完成,请您根据实际情况填写即可。

Q1:您平时购买生鲜产品的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每两周1次
每月及更少

Q2:您经常购买的生鲜品类包含哪些?

蔬菜类
水果类
肉禽蛋类
水产海鲜类
豆制品/半成品净菜
冷冻生鲜类

Q3:您最常选择的生鲜购买渠道是?

线下传统农贸市场
社区生鲜便利店
大型连锁超市
综合电商平台生鲜专区
前置仓即时配送平台
产地直供/社区团购

Q4:请您对常去渠道的生鲜产品新鲜度进行评分(1分很不满意,5分非常满意)

分数
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Q5:您单次购买生鲜产品的平均花费大概在哪个区间?

30元以内
30-80元
80-150元
150-300元
300元以上

Q6:您选购生鲜产品时最看重的因素有哪些?

新鲜度/品质
价格性价比
产地溯源信息
购买便捷度
食品安全检测公示
包装卫生情况
配送时效(线上下单时)

Q7:您是否遇到过购买的生鲜产品存在品质问题(如不新鲜、缺斤短两、腐坏等)?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q8:遇到生鲜品质问题时,您通常的处理方式是?

直接联系商家退换/赔付
平台投诉申请售后
自认倒霉不再复购
在社交平台分享避坑经验
向市场监管部门反馈

Q9:您更愿意为哪些类型的生鲜增值服务付费?

清洗/切配预处理
冷链配送到家
有机/绿色认证产品
定制化生鲜套餐
产地直采溯源保障
临期生鲜折扣组合

Q10:请您对当前居住地周边生鲜购买的整体便利度进行评分(1分很不便利,5分非常便利)

分数
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Q11:您是否会提前列好采购清单再进行生鲜购买?

每次都会
大多数时候会
偶尔会
基本不会,随机选购

Q12:哪些促销活动会吸引您增加生鲜购买量?

满减/直降折扣
买一送一/组合优惠
会员专属价
限时秒杀
满额免配送费
新品试吃/体验活动

Q13:您对预制菜、净菜等加工类生鲜产品的接受度如何?

非常接受,经常购买
比较接受,偶尔购买
一般,会尝试但不常买
不太接受,更愿意买原材自己处理
完全不接受

Q14:您认为当前生鲜消费场景中,食品安全信息公开的透明度如何?(1分非常不透明,5分非常透明)

分数
标签

Q15:关于日常生鲜采购,您还有哪些未被满足的需求或改进建议?

填空1

Q16:您未来是否愿意尝试产地直连的生鲜订购模式?

非常愿意
比较愿意
不确定,看实际体验
不太愿意
完全不愿意

Q17:您认为当前线下生鲜市场最需要改善的方面是?

环境卫生条件
摊位秩序管理
公平秤/计量监管
产品明码标价
售后维权通道
便民配套设施(如停车、休息区)

Q18:您向身边亲友推荐您常用生鲜购买渠道的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1
生鲜市场调研:消费者购买行为与需求偏好调查问卷
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