眼科行业数字化应用场景预调研问卷

您好!感谢您参与本次眼科行业应用案例预调研。本问卷旨在了解眼科机构在临床服务、患者管理及数字化工具应用方面的实际现状与需求,您的真实反馈将为我们梳理行业典型实践、优化解决方案提供重要参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于汇总分析,预计占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您所在机构的类型属于以下哪一类?

公立综合医院眼科
公立眼科专科医院
民营眼科连锁机构
民营单体眼科诊所
眼视光中心/眼镜门店
眼科相关科研/教学机构
其他

Q2:您在机构中担任的岗位是?

临床医生/医师
护理/医技人员
运营/管理人员
信息化/技术负责人
市场/患者服务人员
其他

Q3:您所在机构的规模(年门诊量)大致处于哪个区间?

1万人次以下
1-5万人次
5-20万人次
20-50万人次
50万人次以上

Q4:目前您所在机构重点开展的眼科业务方向包含哪些?

屈光近视手术
白内障诊疗
青光眼诊疗
眼底病诊疗
斜弱视与小儿眼科
视光配镜与近视防控
眼表与角膜病
眼整形与眼眶病
其他

Q5:请您对所在机构当前的整体数字化应用成熟度进行评分(1分表示非常初级,5分表示非常成熟)

分数
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Q6:您所在机构目前已经落地应用的数字化系统/工具有哪些?

电子病历系统(EMR)
医院信息管理系统(HIS)
预约挂号与导诊系统
患者随访与慢病管理系统
AI辅助影像诊断系统
线上问诊/互联网医院平台
屈光/视光全流程管理系统
营销与客户关系管理系统(CRM)
暂无专门的数字化工具
其他

Q7:在眼科临床诊疗环节,您认为当前最突出的效率痛点是什么?

术前检查数据分散、整合效率低
影像阅片工作量大、诊断耗时长
病历书写与记录占用过多时间
跨科室协作流程不顺畅
诊疗方案标准化程度不足
其他

Q8:您向同行推荐现有眼科数字化工具的可能性有多大?(0分表示完全不推荐,10分表示非常愿意推荐)

选项1

Q9:在患者服务与管理方面,您所在机构目前面临的主要挑战有哪些?

到院候诊时间长、患者体验不佳
术后/慢病患者随访依从性低
近视防控等长期项目用户留存难
患者健康数据追踪不连续
医患沟通效率低、重复答疑多
患者分层运营能力不足
其他

Q10:您是否了解或接触过AI技术在眼科领域的应用案例?

非常了解,已在机构内落地使用
有一定了解,正在评估引入
听说过,但未深入了解
完全不了解

Q11:您认为AI眼科应用最具价值的落地场景是哪些?

眼底照片智能筛查与病灶识别
屈光手术方案智能设计
白内障人工晶体度数精准测算
青少年近视进展风险预测
青光眼/糖网等慢病风险预警
视光配镜参数智能推荐
其他

Q12:请您对当前市面上眼科数字化工具的实际使用效果满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q13:未来1-2年内,您所在机构在眼科技术与工具引入方面的预算优先级最高的方向是?

升级临床诊疗辅助设备/系统
搭建/优化患者全流程管理平台
建设互联网医院与线上服务能力
引入AI辅助诊断相关工具
升级视光/屈光专项业务系统
暂未明确相关预算规划
其他

Q14:在选择眼科相关数字化解决方案时,您最看重的因素是?

数据安全与合规性
与现有系统的打通兼容性
实际临床验证效果与准确率
操作便捷性与医护学习成本
投入产出比与成本可控性
供应商的售后服务与持续迭代能力
其他

Q15:您认为当前眼科行业数字化推进过程中存在的主要障碍有哪些?

专业人才不足,团队数字化能力薄弱
不同系统间数据孤岛问题突出
相关工具适配性差,不符合临床实际流程
预算投入有限,成本压力大
患者接受度与使用意愿不高
行业标准与规范尚不清晰
其他

Q16:您所在机构是否有针对近视防控、慢病管理等长期项目的标准化随访机制?

有完善的标准化机制并严格执行
有初步机制但执行不到位
正在规划搭建相关机制
暂无相关机制

Q17:您认为数字化工具对提升眼科诊疗效率、改善患者体验的实际帮助程度如何?(1分表示几乎没有帮助,5分表示帮助非常大)

分数
标签

Q18:您希望通过本次预调研后续获取哪些方面的行业参考信息?

眼科数字化落地标杆案例分享
不同规模机构的选型经验参考
AI眼科应用的实际效果数据
患者管理与运营效率提升方法
行业政策与合规要求解读
相关产品与解决方案的对比信息
其他

Q19:结合您所在机构的实际情况,您认为目前眼科行业应用场景中最需要被解决的具体问题是什么?欢迎补充您的真实想法与建议。

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