营养健康用户满意度洞察报告调研问卷

您好！感谢您参与本次营养健康用户满意度调研。我们希望通过本次问卷了解您在营养健康相关产品与服务使用过程中的真实感受，挖掘数据背后的问题与机会，为后续优化服务、提升体验提供参考。本次调研采用匿名形式，所有数据仅用于整体分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的年龄区间是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您平时对营养健康相关内容/产品的关注程度如何？

非常关注，会主动了解相关知识并选购对应产品

比较关注，有需要时会留意相关信息

一般，偶尔会看到相关内容

不太关注，几乎不会主动了解

Q3:您日常接触营养健康相关内容/产品的主要渠道有哪些？

短视频/直播平台

社交平台（微信、微博、小红书等）

电商平台商品推荐

线下商超/药店

医生/营养师等专业人士推荐

亲友介绍

其他

Q4:您过去1年内是否购买过营养健康类产品（如保健食品、营养补充剂、健康餐食、健身营养补剂等）？

经常购买（每月至少1次）

偶尔购买（每季度1-3次）

很少购买（半年及以上1次）

从未购买过

Q5:请您对目前接触到的营养健康类产品的整体品质进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请您对目前市场上营养健康相关服务（如营养咨询、健康指导、定制餐方案等）的专业度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您在选择营养健康相关产品/服务时，最看重以下哪个因素？

产品/服务的实际效果

品牌知名度与口碑

价格合理性

成分/内容的科学性与安全性

购买/使用的便捷性

售后服务保障

Q8:您在使用营养健康类产品/服务的过程中，遇到过以下哪些问题？

产品效果与宣传不符

价格虚高，性价比低

专业信息晦涩难懂，无法判断适用性

购买渠道不正规，担心买到假货

售后服务差，问题无法及时解决

个性化不足，不符合自身实际需求

没有遇到过明显问题

其他

Q9:您向亲友推荐您使用过的优质营养健康产品/服务的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常愿意推荐）

选项1

Q10:您认为当前营养健康领域的信息透明度如何？

非常透明，各类信息真实可查

比较透明，大部分信息可以验证

一般，真假信息混杂需要自行辨别

不太透明，很多夸大宣传难以核实

完全不透明，虚假信息很多

Q11:您希望营养健康相关品牌/平台在哪些方面进行优化？

提升产品/服务的实际效果

合理定价，提升性价比

加强科普内容输出，降低专业信息理解门槛

完善正品溯源渠道，保障消费安全

提供更具针对性的个性化方案

优化售后响应与问题解决效率

其他

Q12:您是否愿意为更专业、更贴合自身需求的营养健康定制服务支付更高的费用？

非常愿意，只要效果有保障可以接受合理溢价

比较愿意，会根据溢价幅度考虑

一般，要看具体服务内容再决定

不太愿意，认为标准化产品已经足够

完全不愿意

Q13:请您对自己当前的营养健康状况进行评分（1分代表状态很差，5分代表状态非常好）

分数

标签

Q14:您未来1年有计划在以下哪些营养健康相关领域进行消费？

基础营养补充剂（维生素、矿物质等）

功能性营养食品（如益生菌、蛋白粉、代餐等）

定制化营养咨询/健康管理服务

低糖低脂等健康属性的日常食品

运动营养相关产品

中医养生类营养产品

暂无相关消费计划

其他

Q15:您平时是否会主动学习科学的营养健康知识来指导日常饮食与生活？

会，定期学习并践行到生活中

偶尔会，看到相关内容会留意学习

很少，只有遇到问题时才会查找相关知识

从来不会

Q16:关于营养健康相关的产品与服务，您还有哪些其他的体验感受或改进建议？

填空1

营养健康用户满意度洞察报告调研问卷

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