新能源汽车用户需求调研与产品优化问卷

您好！感谢您参与本次新能源汽车用户需求调研，您的真实反馈将直接助力产品优化方向，问卷采用匿名形式，约需5-8分钟完成，请根据实际情况作答即可。

Q1:您目前是否拥有新能源汽车？

已拥有1辆及以上

暂无车辆，计划1年内购买

暂无车辆，计划1-3年内购买

暂无购买计划

Q2:若您计划购买/已购买新能源汽车，您的核心购车用途是？

日常通勤代步

家庭长途出行

商务接待使用

网约车/营运用途

其他

Q3:您选择新能源汽车时，最关注的核心因素有哪些？

续航里程

充电便利性

购车/用车成本

安全性能

智能驾驶功能

空间舒适度

外观内饰设计

品牌售后保障

Q4:您对新能源汽车的实际续航预期是多少？

300km及以下

301-500km

501-700km

700km以上

Q5:您日常补能更倾向于选择哪些方式？

家用私人充电桩

小区公共充电桩

商圈/写字楼公共快充站

高速服务区充电站

换电站

Q6:您能接受的新能源汽车购车预算区间是？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q7:请对当前市面上新能源汽车的充电网络覆盖满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您是否在意新能源汽车的智能座舱功能（如车机交互、语音控制、娱乐生态等）？

非常在意，是核心选购因素

比较在意，属于加分项

一般，只要满足基础功能即可

不在意，更关注车辆本身硬件性能

Q9:您认为当前新能源汽车普遍存在哪些痛点？

冬季续航衰减严重

充电速度慢、排队时间长

电池更换成本高

二手车保值率低

智能功能稳定性不足

售后维修网点少

其他

Q10:您是否愿意为了更长续航、更快补能等升级功能支付额外费用？

愿意，可接受1-3万元溢价

愿意，可接受3-5万元溢价

不愿意，认为基础配置已足够

视具体功能实用性而定

Q11:您希望新能源汽车后续优化哪些智能驾驶相关功能？

高速领航辅助

城区自动跟车/避障

自动泊车入位

远程召唤

疲劳驾驶监测

紧急制动辅助

暂无相关需求

Q12:您更偏好哪种类型的新能源汽车？

纯电动（BEV）

插电混动（PHEV）

增程式电动（EREV）

燃料电池车（FCEV）

没有明确偏好

Q13:请对您了解/使用过的新能源汽车售后保养服务便利性打分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q14:您通常通过哪些渠道了解新能源汽车的相关产品信息？

短视频/直播平台

汽车垂直类网站/APP

线下门店试驾

亲友推荐

官方品牌发布会/宣传

社交媒体测评内容

Q15:您是否关注新能源汽车的电池质保政策？

非常关注，是购车决策关键项

比较关注，会纳入参考

一般，只要符合国家标准即可

不太关注

Q16:在车辆服务配套方面，您希望品牌重点优化哪些内容？

增加免费公共充电权益

延长整车/电池质保周期

增加线下售后网点覆盖

提供上门取送车保养服务

提升道路救援响应速度

丰富车主社群活动

Q17:您向亲友推荐新能源汽车的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q18:结合您的实际使用或期待，您对新能源汽车的产品优化还有哪些具体的需求或建议？

填空1

新能源汽车用户需求调研与产品优化问卷

关于

3天前

更新

802

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷