基于业主满意度的摄影服务改进研究调查问卷
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您好!感谢您参与本次基于业主满意度的摄影服务改进研究调查。本次问卷旨在了解您对所接受摄影服务的真实感受与期待,所有信息仅用于研究分析,将严格保密,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您是否在本小区/本项目接受过业主专属摄影服务(如全家福拍摄、社区活动纪实、家庭纪念照等)?
Q2:您最近一次接受相关摄影服务距今的时间是?
Q3:请对您所体验的摄影服务整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您当初选择参与摄影服务的主要原因是?
Q5:在摄影服务过程中,以下哪些环节给您留下了较好的印象?
Q6:您认为当前摄影服务中最需要改进的环节有哪些?
Q7:您对摄影服务预约便捷程度的评价(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您对摄影师专业能力(拍摄技术、沟通引导等)的评价(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您对成片质量(构图、光线、色彩、人物状态捕捉)的评价(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:您对后期修图效果的评价(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:您更偏好哪种风格的摄影成片?
Q12:您希望未来增加哪些类型的业主专属摄影主题?
Q13:如果后续推出付费升级类摄影服务,您能接受的单次套餐价格区间是?
Q14:您是否愿意将体验过的摄影服务推荐给身边的邻居或亲友?
Q15:您通常通过哪些渠道获取社区摄影服务的相关通知?
Q16:您认为摄影服务开展的频次设置为多少比较合适?
Q17:您对摄影服务配套的售后沟通(如问题反馈、补修调整)的评价(1分非常不满意,5分非常满意)
Q18:为了更好地提升服务体验,您对业主摄影服务还有哪些具体的建议或期待?
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