飞书问卷智能防刷设置用户使用体验与需求调研

您好！感谢您参与本次关于飞书问卷智能防刷设置的用户调研。本次调研旨在了解您在使用飞书问卷过程中，对智能防刷功能的认知、使用习惯及优化建议，帮助我们持续提升产品体验。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于产品分析，预计占用您3-5分钟时间，感谢您的支持！

Q1:您是否使用过飞书问卷创建或填写过调研问卷？

经常使用（每周至少1次）

偶尔使用（每月1-3次）

很少使用（半年内1-2次）

从未使用过

Q2:您在创建问卷时，是否遇到过问卷被恶意刷票、重复填写的情况？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

不确定是否遇到过

Q3:您是否了解飞书问卷的智能防刷相关功能？

非常了解，且经常使用

有一定了解，偶尔使用

听说过但从未使用

完全不了解

Q4:您通常通过哪些渠道了解飞书问卷的功能更新与使用技巧？

飞书官方帮助中心

飞书社区/用户群

同事/朋友推荐

线上教程/自媒体内容

自行探索功能菜单

Q5:在您看来，问卷防刷功能对保证调研数据真实性的重要程度如何？

非常重要，是创建问卷的必选设置

比较重要，针对正式调研会开启

一般，视调研场景决定是否使用

不重要，几乎不会关注这类功能

Q6:您在使用飞书问卷时，最常开启的防刷相关设置有哪些？

同一设备/账号限填1次

IP地址限制

验证码校验

填写时长限制

设置答题白名单

从未开启过相关设置

Q7:您认为当前飞书问卷智能防刷设置的操作便捷度如何？

非常便捷，几步即可完成配置

比较便捷，基本能快速找到入口

一般，需要花费一定时间查找设置

不太便捷，配置流程较复杂

完全找不到相关设置入口

Q8:请您对当前飞书问卷智能防刷功能的实际防刷效果进行评分（1分效果很差，5分效果很好）

分数

标签

Q9:您在开启防刷设置后，是否遇到过正常用户被误拦截无法填写问卷的情况？

从未遇到

偶尔遇到（误拦截率低于5%）

经常遇到（误拦截率高于10%）

没有关注过这类情况

Q10:您认为智能防刷功能最需要优化的方向有哪些？

降低正常用户的误拦截率

增加更多自定义防刷规则

简化功能配置流程

提升恶意刷量的识别精准度

增加防刷效果数据统计看板

提供防刷设置的场景化推荐

Q11:如果飞书问卷推出“一键开启智能防刷”的默认配置功能，您的使用意愿是？

非常愿意，会直接使用默认配置

比较愿意，会根据场景微调后使用

一般，更倾向于手动自定义设置

不愿意，担心默认配置不符合需求

Q12:以下哪些防刷场景是您在使用问卷过程中最常遇到的？

竞争对手恶意刷票干扰结果

羊毛党批量填写骗取奖励

同一用户重复提交多份答卷

机器批量生成无效答卷

其他

Q13:您是否需要针对不同调研场景（如内部调研、外部公开调研、有奖调研）配置差异化的防刷规则？

非常需要，不同场景防刷需求差异很大

比较需要，部分场景需要特殊设置

不太需要，统一的防刷规则基本够用

完全不需要

Q14:请您对飞书问卷整体功能的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q15:您在使用问卷工具时，除了防刷功能外，最关注以下哪类功能？

题型丰富度

数据统计分析能力

问卷模板丰富度

协作编辑能力

多渠道分发能力

Q16:您认为以下哪些防刷验证方式您的接受度最高？

滑块验证

短信验证码

企业身份认证（限企业内用户填写）

填写密码校验

人脸识别验证

无感智能识别（无需用户操作）

Q17:您是否愿意向身边有调研需求的同事或朋友推荐使用飞书问卷？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q18:关于飞书问卷的智能防刷功能，您还有哪些其他的使用痛点或优化建议？

填空1

飞书问卷智能防刷设置用户使用体验与需求调研

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