旅行社品牌调研预调研设计与信度效度检验研究问卷

Q1:您过去1年内是否通过旅行社购买过旅游产品或服务？

Q2:您选择旅行社时，最优先考虑的因素是？

Q3:请对您印象最深的旅行社品牌的整体知名度进行评分（1分非常低，5分非常高）

Q4:您通常通过哪些渠道了解旅行社品牌相关信息？

Q5:您认为旅行社品牌的口碑对您的购买决策影响程度如何？

Q6:请对您曾消费过的旅行社的服务响应速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）

Q7:以下哪些旅行社品牌特征会提升您的信任度？

Q8:您是否会因为某旅行社品牌形象良好，而愿意为其产品支付略高于同行的价格？

Q9:请对您接触过的旅行社的行程信息透明度进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）

Q10:您认为当前旅行社品牌普遍存在哪些问题？

Q11:当您对某旅行社的服务感到满意时，向身边人推荐该品牌的可能性有多高？

Q12:请对旅行社品牌的售后问题处理效率重要性进行评分（1分完全不重要，5分非常重要）

Q13:您认为优秀的旅行社品牌应当具备哪些核心特质？

Q14:您更倾向于选择哪种类型的旅行社品牌？

Q15:请对旅行社品牌推出的会员权益吸引力进行评分（1分完全没有吸引力，5分非常有吸引力）

Q16:哪些营销活动会让您更愿意关注某旅行社品牌？

Q17:如果某旅行社品牌曾出现过负面新闻，您对其的信任恢复需要多长时间？

Q18:请对您未来1年内选择知名旅行社品牌消费的意愿进行评分（1分完全不愿意，5分非常愿意）

Q19:您希望旅行社品牌在哪些方面做出改进？

Q20:对于旅行社品牌建设与服务提升，您还有哪些其他的建议或想法？