基于腾讯问卷的旅行社兴趣测评调研问卷

您好!欢迎参与本次调研,我们将通过腾讯问卷高效收集您对旅行社产品与服务的兴趣偏好,帮助旅行社优化线路设计与服务体验。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于分析研究,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您过去1年内是否通过旅行社报名参加过旅游活动?

是,报名过1-2次
是,报名过3次及以上
否,但未来1年内有报名计划
否,暂无相关计划

Q2:您选择旅行社产品时,最关注的核心因素有哪些?

线路设计合理性
价格透明度
导游服务水平
行程安全保障
住宿餐饮标准
售后维权机制
小众特色体验

Q3:您更偏好的旅行社出游时长是?

1-2天周边短途游
3-5天中程国内游
6-10天长线国内游
7天以上出境游
灵活定制时长

Q4:您感兴趣的旅行社旅游主题包含以下哪些类型?

自然风光观光
历史文化探访
美食体验之旅
亲子研学互动
户外徒步探险
休闲度假放松
银发适老旅游
主题IP打卡

Q5:您单次通过旅行社报名出游的人均预算通常在哪个区间?

500元以内
501-1500元
1501-3000元
3001-8000元
8000元以上

Q6:您通常通过哪些渠道了解旅行社的相关产品信息?

短视频平台
社交平台种草
亲友推荐
旅行社线下门店
在线旅游平台
官方公众号/小程序

Q7:请您对当前市面上旅行社产品的信息透明度进行评分(1分=非常不透明,5分=非常透明)

分数
标签

Q8:您认为当前旅行社产品最需要改进的方面有哪些?

减少强制购物环节
优化行程节奏避免赶路
明确费用包含/不含项目
提升导游专业素养
增加自由活动时间
完善突发情况应急方案
提供个性化定制选项

Q9:您是否愿意尝试旅行社推出的小众定制化旅游线路?

非常愿意,愿意为定制服务支付溢价
比较愿意,价格合适就会考虑
一般,看具体线路内容决定
不太愿意,更偏好常规成熟线路
完全不愿意

Q10:您在选择旅行社时,对品牌知名度的看重程度如何?

非常看重,优先选择头部知名品牌
比较看重,会优先参考口碑好的品牌
一般,品牌和性价比综合考虑
不太看重,只要产品合适小品牌也可以
完全不看重

Q11:以下哪些旅行社增值服务会提升您的报名意愿?

赠送旅游意外险
提供全程跟拍服务
安排当地特色美食体验
赠送目的地伴手礼
提供行程专属管家服务
支持行程无忧改期
配备常用医药包

Q12:您更倾向于和谁一起通过旅行社报名出游?

家人/亲属
朋友/同事
伴侣
独自参团
兴趣同好结伴

Q13:请您评分:如果旅行社推出分龄分层的专属旅游团(如亲子团、青年社交团、银发安心团),您的感兴趣程度(1分=完全不感兴趣,5分=非常感兴趣)

分数
标签

Q14:您是否能接受旅行社行程中安排合规的、无强制的当地特产推介环节?

完全可以接受,正好了解当地特色
可以接受,但时长不超过30分钟
无所谓,不强制消费即可
不太接受,希望纯玩无推介
完全不能接受

Q15:您希望旅行社在行程中增加哪些互动体验环节?

当地非遗手工体验
民俗文化表演观赏
特色市集深度逛游
本地居民家访问交流
户外轻运动体验
星空露营/篝火晚会
不需要额外互动,自由安排即可

Q16:您向亲友推荐靠谱旅行社产品的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=非常有可能)

选项1

Q17:您通常提前多久规划并预订旅行社的旅游产品?

1周以内,说走就走
1-2周
2-4周
1-3个月
3个月以上

Q18:请您评分:线上数字化问卷(如腾讯问卷这类工具)收集的游客偏好,对旅行社优化产品匹配度的帮助程度(1分=完全没帮助,5分=帮助非常大)

分数
标签

Q19:您在预订旅行社产品时,遇到过哪些不愉快的经历?

行程临时变更未提前通知
实际服务与宣传不符
存在隐形消费
导游态度恶劣
行程安排过于紧凑
住宿餐饮标准缩水
未遇到过不愉快经历

Q20:如果让您给合作的旅行社提一个最核心的优化建议,您会提出什么内容?

填空1

Q21:您最期待旅行社推出什么主题的特色旅游线路?欢迎简单描述您的想法。

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