IT服务员工调查传播研究：问卷推广与问卷分享现状调研

您好！感谢您参与本次关于IT服务员工调查传播研究的问卷填写。本次调研旨在了解企业内部开展员工调研时的问卷推广与问卷分享实际情况，您的真实反馈将为优化内部调研传播效率、提升员工参与度提供重要参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心作答。

Q1:您所在企业的员工规模

100人以下

100-500人

500-2000人

2000-5000人

5000人以上

Q2:您在IT服务相关岗位的工作年限

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您所在企业过去一年开展内部员工调研的频率

从未开展

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q4:您所在企业开展内部调研时，常用的问卷推广渠道有哪些

企业内部OA系统公告

部门工作群推送

企业微信/钉钉定向通知

邮件群发

部门例会口头传达

内部社区/论坛置顶

其他

Q5:您认为当前企业内部问卷推广的整体触达效果如何

非常差，大部分员工看不到通知

较差，仅少部分相关岗位员工能收到

一般，约半数员工能注意到调研通知

较好，大部分员工能及时收到通知

非常好，几乎所有目标员工都能触达

Q6:请您对所在企业现有问卷推广渠道的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q7:您认为哪些因素会影响员工点击并参与内部调研问卷

问卷主题与自身工作的相关性

填写问卷预计花费的时长

是否有参与激励

通知推送的时间节点

问卷入口的显眼程度

领导是否带头参与

其他

Q8:您是否有过主动向同事分享内部调研问卷的经历

从未有过

偶尔有过（1-2次）

有时会（3-5次）

经常会（5次以上）

Q9:如果您愿意进行问卷分享，通常会选择哪些方式

转发到部门工作群

私发给关系较好的同事

在项目组会议上提醒

转发到跨部门协作群

其他

Q10:您认为同事之间的问卷分享对提升调研参与率的作用有多大

几乎没有作用

作用较小

作用一般

作用较大

作用非常大

Q11:请您对所在企业过往内部调研的问卷填写体验进行评分（1分体验很差，5分体验很好）

分数

标签

Q12:您所在企业在开展调研时，是否会针对不同岗位群体设计差异化的推广话术

完全不会，所有群体使用统一话术

偶尔会，仅针对核心调研群体调整

大部分时候会，按部门/岗位区分话术

每次都会，针对不同群体定制推送内容

不清楚

Q13:您认为当前企业在问卷推广过程中存在哪些主要问题

推送渠道过于单一

通知内容不清晰，员工不了解调研目的

推送时间不合理，恰逢工作高峰期

缺乏有效的提醒机制，员工容易遗忘

没有明确说明问卷填写的价值

其他

Q14:您是否遇到过因推广信息过多而忽略调研问卷通知的情况

从未遇到

偶尔遇到

约半数时候会遇到

经常遇到

每次都会遇到

Q15:如果企业为参与调研的员工提供小额积分、礼品等激励，您认为这对提升问卷推广效果的帮助程度如何（1分完全没帮助，5分帮助非常大）

分数

标签

Q16:您认为以下哪些问卷推广方式更适合IT服务类岗位员工

技术社区/内部知识库弹窗提醒

项目组周会同步调研信息

企业微信待办事项提醒

技术线负责人定向转发

午休时段的群内轻量提醒

其他

Q17:您认为一份内部调研问卷的理想填写时长是多少

3分钟以内

3-5分钟

5-10分钟

10-15分钟

15分钟以上也可以接受

Q18:请您对所在企业过往调研结果的反馈透明度进行评分（1分完全不透明，从未反馈结果，5分非常透明，会及时同步调研结论与改进措施）

分数

标签

Q19:您认为有效的问卷分享激励机制可以包含哪些内容

参与即可获得积分/小礼品

分享后可解锁调研初步报告

部门参与率达标后获得团队奖励

优秀建议被采纳后给予专项奖励

不需要额外激励

其他

Q20:您是否愿意作为内部调研的传播志愿者，协助开展面向同部门同事的问卷推广工作

非常不愿意

不太愿意

视调研主题而定

比较愿意

非常愿意

Q21:对于优化企业内部IT服务员工调研的问卷推广与分享机制，您还有哪些具体的建议？

填空1

IT服务员工调查传播研究：问卷推广与问卷分享现状调研

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