瑜伽客户满意度调查在线投票实施与数据分析方法调研问卷
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您好!感谢您参与本次瑜伽客户满意度调查,您的真实反馈将帮助我们优化在线投票实施流程、完善数据分析方法,持续提升瑜伽场馆的服务品质与体验。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您的性别是?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您练习瑜伽的时长是?
Q4:您参与瑜伽课程的频率通常是?
Q5:您通常通过哪种渠道参与瑜伽场馆的反馈投票?
Q6:请您对当前瑜伽场馆在线投票入口的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
Q7:您认为在线投票的题目数量设置多少道最为合适?
Q8:您在填写反馈问卷时,更愿意参与哪些维度的评价?
Q9:请您对瑜伽教练的专业指导能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:请您对瑜伽课程的内容丰富度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:请您对瑜伽场馆的环境整洁度与设施完备度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:您是否曾收到过场馆针对您反馈内容的回应?
Q13:您认为场馆在收集反馈后,哪些方面的改进最让您有感知?
Q14:您认为在线投票设置哪种激励方式最能提升您的参与意愿?
Q15:请您对当前场馆客户反馈渠道的整体通畅度进行评分(1分非常不通畅,5分非常通畅)
Q16:您是否愿意向身边的朋友推荐您目前所在的瑜伽场馆?
Q17:您认为科学的客户满意度调查结果,应当优先用于场馆哪些方向的优化?
Q18:您更希望场馆通过哪种方式向您公示反馈改进成果?
Q19:请您对过往参与的瑜伽场馆反馈活动的整体体验进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q20:您认为目前瑜伽场馆在收集客户意见、落地改进措施方面还有哪些可以提升的地方?
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