教育培训行业Z世代在线调研问卷

您好！欢迎参与本次教育培训行业Z世代在线调研，本次调研旨在定量了解Z世代群体在教育培训领域的行为偏好与真实需求，所有回答仅用于统计分析，全程匿名，请您根据实际情况放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄段属于

18岁以下

18-22岁

23-26岁

27-30岁

Q2:您当前的身份是

在校学生（专科/本科）

在校研究生

职场新人（工作3年以内）

自由职业者

其他

Q3:过去1年内，您是否参与过付费类教育培训课程

是，参与过1-2门

是，参与过3-5门

是，参与过5门以上

否，未参与过任何付费课程

Q4:您参与教育培训的主要目的是什么

提升学历/备考升学

学习职业技能，助力求职就业

培养兴趣爱好，丰富个人生活

考取职业资格证书

提升通用能力（如沟通、逻辑、外语等）

其他

Q5:您通常通过哪些渠道了解教育培训相关课程信息

短视频平台（抖音、B站、小红书等）

社交平台好友/博主推荐

搜索引擎检索

教育机构官方推广

学校/单位组织推荐

线下广告/活动宣传

其他

Q6:您更倾向于选择哪种形式的教育培训课程

纯线上直播课

纯线上录播课

线上+线下融合的混合式课程

纯线下面授课

AI自适应个性化学习课程

Q7:请您对当前接触过的线上教育培训课程的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:选择线上教育培训课程时，您最看重哪些因素

课程内容质量与实用性

授课讲师的专业度与口碑

课程定价合理性

配套学习服务（答疑、作业批改、社群督学等）

平台操作便捷度

课程完课/考核后的证书含金量

其他用户的真实评价

Q9:您平均每月在教育培训上的可支配投入大概是多少

100元及以下

101-500元

501-1000元

1001-3000元

3000元以上

Q10:您能接受的单门线上教育培训课程的价格区间是

99元及以下

100-499元

500-1999元

2000-4999元

5000元及以上

Q11:您在参与线上学习的过程中，遇到过哪些问题

课程内容与宣传不符，货不对板

学习过程缺乏监督，难以坚持完课

课后答疑不及时，问题得不到解决

平台卡顿、功能不完善，影响学习体验

诱导过度消费、退费困难

学习资源零散，缺乏体系化设计

未遇到明显问题

Q12:您向身边同龄朋友推荐优质线上教育培训课程的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q13:对于AI技术在教育培训领域的应用（如AI答疑、AI定制学习计划、AI陪练等），您的接受程度如何

非常接受，愿意尝试相关功能

比较接受，视具体效果而定

一般，持观望态度

不太接受，更偏好真人教学

完全不接受

Q14:未来1年内，您是否有计划参与新的教育培训课程

是，已有明确的学习计划和目标

是，但还未确定具体方向

否，暂时没有相关计划

不确定，视实际需求而定

Q15:未来您最希望参与哪些方向的教育培训内容

职业技能提升（如编程、设计、运营等）

升学/考公/考证类备考课程

语言能力提升

兴趣素养类（如摄影、绘画、音乐等）

财商、职场软技能类

生活实用技能类（如烹饪、健身、家居等）

其他

Q16:您认为碎片化学习（如15-30分钟的短课程）对您的学习效果帮助如何

帮助很大，能充分利用零散时间积累知识

有一定帮助，适合做入门了解

帮助一般，难以形成系统认知

没什么帮助，注意力容易分散

完全没有帮助

Q17:请您对当前教育培训市场针对Z世代群体的内容适配度打分（1分非常不符合Z世代需求，5分非常贴合Z世代需求）

分数

标签

Q18:您是否愿意为了更优质的课程内容和服务支付更高的费用

非常愿意，优质内容值得更高溢价

比较愿意，在可承受范围内会优先选择

无所谓，价格是首要考虑因素

不太愿意，认为课程普遍定价偏高

完全不愿意

Q19:您认为好的线上学习平台需要具备哪些核心特质

内容更新及时，紧跟行业前沿

学习路径清晰，成长反馈明确

社区氛围友好，可与同好交流进步

无过度营销，消费透明

支持多设备同步，学习记录可追溯

个性化推荐精准，匹配个人学习节奏

Q20:对于面向Z世代群体的教育培训产品与服务，您还有哪些其他的建议或期待？

填空1

教育培训行业Z世代在线调研问卷

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