问卷小程序在IT服务在线调研中的应用情况调查

您好！随着数字化调研工具的普及，问卷小程序已成为IT服务领域开展在线调研的重要载体。本次调查旨在了解您对微信问卷与问卷小程序在IT服务在线调研中应用的实际体验与看法，答案无对错之分，预计占用您3-5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的单位/团队是否开展过IT服务相关的在线调研？

经常开展

偶尔开展

从未开展过

Q2:您开展IT服务在线调研时，主要使用过哪些工具？

微信生态内的问卷小程序

独立问卷网站

企业内部调研系统

表单类工具

其他

Q3:您使用问卷小程序开展IT服务调研的频率是？

每周至少1次

每月1-3次

每季度1-2次

每年1次及以下

从未使用过

Q4:您对目前使用的调研工具在IT服务场景下的整体满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:在IT服务在线调研中，您最看重调研工具的哪些特性？

移动端填写便捷性

数据统计分析能力

逻辑跳转功能

问卷模板丰富度

数据安全保障

分发传播便利性

自定义品牌设置

Q6:您认为微信问卷在IT服务调研场景中的触达效率如何？

非常高，可快速触达目标用户

比较高，基本满足分发需求

一般，触达范围有限

较低，难以覆盖目标人群

Q7:您使用问卷小程序开展IT服务调研时，主要应用于哪些场景？

IT系统使用满意度调查

IT服务需求收集

故障反馈收集

产品功能迭代调研

服务质量评估

员工IT技能调研

Q8:您认为问卷小程序相比传统PC端问卷工具，在IT服务调研中的最大优势是？

无需下载，打开即填

可通过微信社交链快速传播

适配移动端填写体验更好

支持实时查看数据

成本更低

Q9:您对问卷小程序在IT服务调研中的数据准确性评价（1-5分）

分数

标签

Q10:您在使用微信类调研工具开展IT服务调研时，遇到过哪些问题？

功能过于简单，无法满足复杂调研需求

数据导出格式受限

逻辑设置不够灵活

样本代表性不足

填写者隐私顾虑

加载速度慢

未遇到明显问题

Q11:您是否会在未来1年内增加使用问卷小程序开展IT服务在线调研的频次？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q12:您向同行推荐使用问卷小程序开展IT服务在线调研的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您认为当前IT服务在线调研中，移动端填写的占比大约是多少？

90%以上

70%-90%

50%-70%

30%-50%

30%以下

Q14:您认为优秀的IT服务调研问卷小程序需要具备哪些专属功能？

IT服务场景专属模板

与企业IT系统对接能力

匿名调研加密功能

多维度数据可视化报表

自动生成调研分析报告

工单联动功能

Q15:您开展IT服务在线调研时，单次问卷的平均题目数量通常是？

10题以内

10-20题

20-30题

30题以上

Q16:您对微信问卷在IT服务调研场景下的功能丰富度评分（1-5分）

分数

标签

Q17:您通常通过哪些渠道分发IT服务在线调研问卷？

微信工作群

企业微信通知

公众号推文嵌入

邮件附带链接

官网弹窗

线下扫码

Q18:您认为问卷小程序在IT服务调研中的数据安全保障能力是否符合您的预期？

完全符合

基本符合

不太符合

完全不符合

Q19:您对微信问卷与问卷小程序在IT服务在线调研中的应用，还有哪些其他建议或期待？

填空1

问卷小程序在IT服务在线调研中的应用情况调查

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