便利店家长消费体验满意度问卷

Q1:您的孩子所处的年龄段是？

Q2:您平均每周带孩子光顾便利店的频率大概是？

Q3:您带孩子光顾便利店的最主要场景是？

Q4:请您对便利店商品的儿童友好度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意），包括是否有适合儿童的健康零食、适龄文具、应急母婴用品等

Q5:您在带孩子选购商品时，最关注以下哪些方面？

Q6:请您对便利店的店内环境安全度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意），包括通道是否宽敞、货架是否稳固、有无尖锐边角隐患等

Q7:您是否遇到过孩子在便利店磕碰、拿取商品掉落等安全相关问题？

Q8:您认为便利店以下哪些亲子友好设施最有必要配置？

Q9:请您对便利店店员服务的亲子友好度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意），包括是否主动提醒儿童安全、对孩子态度耐心、能协助家长照看临时情况等

Q10:当您带孩子结账时，店员是否会主动提醒您注意孩子拿取的小件商品（如糖果、玩具）避免漏结？

Q11:您最反感便利店出现哪些影响带娃消费体验的问题？

Q12:请您对便利店提供的儿童餐食/热食适配度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意），包括是否有小份餐食、温度是否适宜、口味是否清淡等

Q13:您是否会因为某家便利店亲子友好度高，特意选择绕路前往消费？

Q14:您认为便利店在儿童相关商品供给上最需要补充哪些品类？

Q15:请您对便利店的儿童消费引导合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意），包括是否存在过度诱导孩子消费、虚假宣传儿童商品等情况

Q16:您是否遇到过便利店向未成年人售卖烟酒的情况？

Q17:您在带孩子光顾便利店的过程中，有没有印象特别好或者特别差的经历？欢迎简单描述

Q18:关于提升便利店亲子消费体验，您还有哪些具体的建议或期待？

Q19:综合您的所有消费体验，您有多大意愿将亲子友好度高的便利店推荐给身边其他家长？（0分完全不愿意，10分非常愿意）