日化满意度调查方案设计:腾讯问卷随机抽题设置详解

您好!欢迎参与本次日化满意度调查,本次调研旨在了解您对日常日化产品的使用体验与真实评价,帮助我们优化产品与服务。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心作答,感谢您的支持!

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您日常购买的日化产品主要包含哪些品类?

洗护发产品(洗发水、护发素等)
沐浴清洁产品(沐浴露、香皂等)
口腔护理产品(牙膏、牙刷等)
护肤产品(洁面、水乳等)
家居清洁产品(洗衣液、洗洁精等)
其他

Q4:您购买日化产品的频率通常是?

每周至少1次
每月1-2次
每2-3个月1次
半年及以上1次

Q5:您选购日化产品时主要关注哪些因素?

产品功效
品牌知名度
价格性价比
成分安全性
包装设计
亲友/博主推荐
促销活动

Q6:您对目前常用日化产品的整体满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

1分
2分
3分
4分
5分

Q7:请您对常用日化产品的功效表现进行评分(1-5分,分数越高越满意)

分数
标签

Q8:请您对常用日化产品的成分安全性进行评分(1-5分,分数越高越满意)

分数
标签

Q9:请您对常用日化产品的性价比进行评分(1-5分,分数越高越满意)

分数
标签

Q10:请您对常用日化产品的包装设计进行评分(1-5分,分数越高越满意)

分数
标签

Q11:请您对常用日化产品的香味体验进行评分(1-5分,分数越高越满意)

分数
标签

Q12:您是否遇到过日化产品使用后过敏或不适的情况?

从未遇到
偶尔遇到
经常遇到

Q13:您通常通过哪些渠道购买日化产品?

线下超市/便利店
品牌官方旗舰店
综合电商平台(淘宝、京东等)
直播带货渠道
美妆日化集合店
其他

Q14:您是否会因为促销活动囤购日化产品?

每次促销都会囤
遇到需要的产品会囤
很少囤货
从不囤货

Q15:您对日化产品的国产品牌接受度如何?

非常愿意尝试,优先选择国产品牌
愿意尝试,会对比选择
一般,更倾向知名外资品牌
不太愿意尝试国产品牌

Q16:您向亲友推荐您目前常用日化产品的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q17:您认为目前市面上的日化产品主要存在哪些问题?

功效宣传与实际不符
成分存在安全隐患
价格虚高
包装不环保
香味刺鼻不适
产品同质化严重
没有明显问题

Q18:您是否愿意为天然、环保成分的日化产品支付更高的价格?

非常愿意
愿意,溢价不超过20%可接受
不太愿意,优先看性价比
完全不愿意

Q19:您在使用日化产品过程中有哪些印象深刻的好/不好的体验,欢迎简要说明

填空1

Q20:对于日化产品的改进或创新,您有哪些具体的建议?

填空1
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