学前教育老客户消费行为调研问卷设计
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您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次学前教育老客户消费行为调研问卷设计项目的前期数据收集,您的真实反馈将帮助我们更精准地把握家长需求,优化课程与服务体系。本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心作答。
Q1:您的孩子目前所处的学前教育阶段是?
Q2:您为孩子选择学前教育产品/服务时,最核心的决策因素是?
Q3:过去12个月内,您为孩子购买过以下哪些类型的学前教育相关产品或服务?
Q4:您家庭每年在孩子学前教育方面的总支出大约是?
Q5:请对您目前正在使用的学前教育品牌/机构的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:您通常通过哪些渠道获取学前教育相关的产品或服务信息?
Q7:以下哪些促销活动最能促使您为孩子续报或新增购买学前教育产品?
Q8:您为孩子续报同一学前教育品牌课程的主要原因通常是?
Q9:哪些情况会导致您考虑放弃正在使用的学前教育品牌或机构?
Q10:您向身边亲友推荐目前正在使用的学前教育品牌/机构的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)
Q11:您是否会为孩子购买超出当前年龄段的学前教育进阶课程(如中班提前购买大班课程包)?
Q12:在学前教育消费过程中,您最看重机构提供的哪些附加服务?
Q13:您在学前教育产品上的消费决策通常由谁主导?
Q14:请对您自身在学前教育消费方面的理性程度进行评分(1分非常冲动,5分非常理性,会充分对比后再决策)
Q15:未来1年内,您计划增加哪些方面的学前教育投入?
Q16:您是否曾因看到学前教育相关的直播带货或短视频种草而产生即时消费行为?
Q17:您认为目前市场上的学前教育产品或服务最需要改进的地方是什么?欢迎提出您的宝贵建议。
Q18:对于我们后续优化问卷设计,更精准地收集学前教育家长真实需求,您还有哪些补充意见?
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