传媒门店家长体验调研问卷

Q1:您的孩子目前所处的年龄段是？

Q2:您是通过哪种渠道了解到我们传媒门店的相关课程/活动的？

Q3:您带孩子到传媒门店参与活动/课程的频率大概是？

Q4:请您对传媒门店的整体环境（包括整洁度、安全设施、空间布局）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请您对门店工作人员的服务态度（包括接待热情度、问题响应速度、沟通耐心度）进行评分（1-5分）

Q6:您当初选择带孩子到我们传媒门店，主要看重哪些方面？

Q7:您对门店目前开设的传媒类体验课程（如小主播、创意剪辑、戏剧表演等）的内容匹配度是否满意？

Q8:您觉得目前门店的课程/活动存在哪些需要改进的地方？

Q9:请您对孩子在门店参与活动后的能力提升效果（如表达能力、创意思维、镜头表现力等）进行评分（1-5分）

Q10:您是否愿意向身边有同龄孩子的亲友推荐我们传媒门店的课程/活动？

Q11:从0到10分，您向亲友推荐我们传媒门店的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q12:您希望门店后续新增哪些类型的传媒相关体验活动？

Q13:您认为门店目前的收费标准与提供的服务价值是否匹配？

Q14:您对门店的课后反馈服务（如孩子课堂表现反馈、活动成果展示、成长记录推送）是否满意？

Q15:如果门店推出会员成长体系（如累计参与次数兑换特色课程、专属实践活动名额），您的参与意愿是？

Q16:请您对门店的安全保障措施（如进出登记、活动过程看护、应急处理机制）进行评分（1-5分）

Q17:您平时更倾向于通过哪种方式接收门店的活动通知与服务信息？

Q18:您是否参与过门店组织的亲子类传媒主题活动？

Q19:您认为我们传媒门店目前最需要优化的一个方面是什么？请简要说明。

Q20:对于门店后续的课程设置、服务升级，您还有其他的建议或期待吗？