活动策划客户满意度调查全流程操作指南

Q1:您本次参与的活动策划服务所属的活动类型是？

Q2:您是通过什么渠道了解到我们的活动策划服务的？

Q3:请您对本次活动策划服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您向身边有活动策划需求的亲友或合作伙伴推荐我们服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q5:请您对策划团队前期需求沟通的响应速度与理解准确度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:在前期方案设计阶段，您认为我们的策划方案在哪些方面符合您的预期？

Q7:您对最终敲定的活动策划方案的满意程度是？

Q8:请您对活动执行阶段工作人员的专业度与服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:活动落地执行过程中，哪些环节给您留下了较好的印象？

Q10:活动实际落地效果与前期方案承诺的匹配度如何？

Q11:请您对本次活动策划服务的预算合理性与性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您认为本次活动的实际投入与最终产出效果是否匹配？

Q13:您认为我们的活动策划服务目前在哪些方面仍有提升空间？

Q14:如果您对我们的服务有具体的改进建议或意见，欢迎在此处详细说明：

Q15:未来12个月内，您是否有新的活动策划相关需求？

Q16:如果后续您有相关活动需求，是否会优先选择我们的服务？

Q17:您希望我们后续推出哪些类型的增值服务？

Q18:如果您愿意接受我们的后续服务回访，请留下您的联系方式（选填，我们将严格保护您的隐私信息）：