仓储员工满意度甄别题设计与样本质量控制研究

您好!感谢您参与本次仓储员工满意度甄别题设计与样本质量控制研究调研。本次调查旨在了解仓储一线员工的真实工作感受,优化问卷甄别逻辑与样本质量控制方法,所有数据仅用于学术研究与管理改进,问卷采用匿名形式,填写约需5-8分钟,请您根据实际情况如实作答。

Q1:您目前是否在仓储相关岗位就职?

是,目前从事仓储相关工作
否,无仓储相关工作经历(请跳至问卷末尾提交)

Q2:您从事仓储相关工作的累计年限是?

1年及以下
1-3年(不含3年)
3-5年(不含5年)
5-10年(不含10年)
10年及以上

Q3:您当前所在的仓储岗位类型是?

入库/收货岗
存储/盘点岗
拣选/分拣岗
复核/打包岗
出库/配送调度岗
仓储主管/管理岗
其他仓储相关岗位

Q4:您所在仓储团队的人员规模约为?

10人及以下
11-30人
31-50人
51-100人
100人以上

Q5:请您对当前仓储岗位的整体工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q6:您对当前工作的薪资福利水平满意程度如何?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q7:您认为当前仓储岗位的工作强度是否合理?

强度过高,难以承受
强度偏高,偶尔难以承受
强度适中,可以接受
强度偏低,比较轻松

Q8:您日常工作中面临的主要压力来源有哪些?

订单波峰期工作量激增
绩效考核标准严苛
夜班/轮班作息不规律
作业设备老旧/不足
跨部门沟通协作不畅
职业晋升通道不清晰
其他

Q9:您对所在仓储场地的作业环境(通风、照明、温湿度、安全防护等)满意程度如何?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q10:您对公司提供的仓储岗位技能培训、安全培训的频次与质量满意程度如何?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q11:您认为当前岗位的绩效考核规则是否公平透明?

完全不公平不透明
存在较多不公平不透明之处
一般,基本可以接受
比较公平透明
非常公平透明

Q12:您与直接上级的日常沟通与工作反馈是否顺畅?

完全不顺畅,很少有效沟通
不太顺畅,沟通存在较多障碍
一般
比较顺畅
非常顺畅,能及时获得支持与反馈

Q13:您与仓储团队同事的协作氛围如何?

氛围很差,矛盾较多
氛围一般,仅维持基本工作配合
氛围较好,同事间互助较多
氛围非常好,团队凝聚力强

Q14:您认为公司当前在员工关怀方面存在哪些不足?

缺少必要的劳动保护用品
节假日福利/慰问不足
员工诉求反馈渠道不通畅
很少组织团队建设活动
对员工特殊困难缺少帮扶
没有明显不足
其他

Q15:您认为当前仓储岗位的职业晋升空间如何?

几乎没有晋升空间
晋升空间较小,需要等待很长时间
晋升空间一般,需满足较多条件
晋升空间较大,有清晰的成长路径

Q16:您是否了解公司针对仓储员工设置的职业发展通道与技能等级认证机制?

完全不了解
听说过但不清楚具体内容
基本了解
非常了解

Q17:您向身边亲友推荐来您所在公司从事仓储相关工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q18:未来1年内,您是否有离开当前仓储岗位的打算?

肯定会离开
大概率会离开
不确定
大概率不会离开
肯定不会离开

Q19:如果您考虑离开当前岗位,主要原因会是哪些?

薪资待遇达不到预期
工作强度过大/作息不规律
工作环境较差
没有发展空间
与上级/同事关系不融洽
家庭/个人原因
其他
暂无离开打算

Q20:您填写本次问卷时,是否根据自身真实工作情况独立作答?

是,完全根据真实情况独立填写
部分内容参考了他人情况
否,未根据真实情况填写(请跳至问卷末尾提交)

Q21:您认为本次问卷的题目表述是否清晰易懂、符合仓储岗位实际情况?

完全不符合,表述模糊且脱离实际
不太符合,部分题目难以理解
基本符合,大部分题目清晰贴合实际
非常符合,题目清晰且贴合岗位实际

Q22:您认为当前问卷中哪些甄别题目可以进一步优化,以更准确识别真实仓储从业者、提升调研样本质量?欢迎提出具体建议。

填空1

Q23:关于提升仓储团队管理水平、改善一线员工工作体验,您还有哪些其他的意见或建议?

填空1
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