基于样本量测算的百货教师用户调研研究

您好!感谢您参与本次基于样本量测算的百货教师用户调研。本次调研旨在了解教师群体在百货消费中的行为习惯与需求偏好,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的教龄是?

3年及以下
4-10年
11-20年
21年及以上

Q2:您目前所任教的学段是?

学前教育
小学
初中
高中/中职
高等教育

Q3:您平均每月前往线下百货商场消费的频次是?

1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上

Q4:您前往百货商场的主要消费目的通常包含哪些?

服饰鞋包购买
美妆护肤采购
餐饮聚餐
亲子/休闲娱乐
家居生活用品添置
数码家电选购
其他

Q5:您单次在百货商场的平均消费金额(含购物、餐饮等所有支出)大约是?

200元及以下
201-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上

Q6:您选择百货商场消费时,最看重的因素有哪些?

品牌丰富度
商品品质保障
交通便利性
促销活动力度
商场环境与服务
餐饮/娱乐配套完善度
停车便利性
其他

Q7:以下哪些百货促销活动形式对您的吸引力最强?

满减/满赠活动
会员专属折扣
品牌限时特卖
购物卡/储值优惠
节日主题联动活动
积分兑换礼品/抵现
其他

Q8:您是否办理过常去百货商场的会员?

是,办理了1家
是,办理了2-3家
是,办理了4家及以上
否,从未办理

Q9:请对您近期去过的百货商场的整体服务体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您在百货消费过程中,曾遇到过哪些不满意的情况?

商品价格偏高
促销活动规则复杂不透明
导购服务过度推销
退换货流程繁琐
停车困难/停车费高
餐饮排队时间过长
休息区等配套设施不足
未遇到过不满意情况
其他

Q11:除线下百货外,您日常更倾向于通过哪种渠道购物?

综合电商平台
品牌官方线上商城
直播带货渠道
社区团购/社群电商
其他线下实体门店
几乎只在线下消费

Q12:您认为线下百货相比线上购物的核心优势是?

可现场体验试穿/试用
商品品质更有保障
即买即得无需等待物流
可同时满足购物、餐饮、娱乐多重需求
售后对接更方便
社交属性强,适合结伴出行
其他

Q13:工作日期间,您通常会选择哪个时段前往百货商场?

上午(10:00-12:00)
下午(12:00-18:00)
晚间(18:00-22:00)
工作日几乎不去

Q14:周末/节假日期间,您通常和谁一同前往百货商场?

独自前往
与家人/孩子同行
与朋友/同事同行
与伴侣同行
其他

Q15:您希望百货商场针对教师群体推出哪些专属权益?

教师专属折扣
教师节专属礼遇/礼品
免费停车时长
会员积分加倍
优先参与品牌活动/新品体验
专属休息区服务
其他

Q16:如果百货商场推出教师专属认证福利,您是否愿意参与并使用?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q17:您向身边同事、朋友推荐您常去的百货商场的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q18:您是否会因为百货商场的文化/教育类主题活动(如书展、亲子研学、艺术展等)增加前往频次?

一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会

Q19:您希望百货商场增设哪些与教师需求匹配的配套服务?

安静的办公/备课临时休息区
书籍/文创产品专区
亲子托管服务
便民茶饮/充电服务
教育类产品专属选购区
其他

Q20:对于面向教师群体的百货服务优化,您还有哪些其他的建议或期待?

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