基于定性研究的企业文化业主体验测评研究问卷

Q1:您的身份属于以下哪一类？

Q2:您成为该企业业主的时长是？

Q3:请您对企业传递的核心文化理念的感知程度进行评分（1分表示完全没感知，5分表示感知非常清晰）

Q4:您主要通过哪些渠道感知到企业的文化氛围？

Q5:您认为企业倡导的文化理念与实际提供的服务匹配程度如何？（1分表示完全不匹配，5分表示高度匹配）

Q6:在您的体验中，哪些场景最能体现企业的文化特质？

Q7:当您向企业提出合理诉求时，整体处理结果是否符合您的预期？

Q8:您对工作人员在服务过程中展现的职业素养满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q9:您是否愿意主动向身边人推荐该企业的项目？

Q10:您认为当前企业在文化落地过程中存在哪些不足？

Q11:您对社区/园区组织的文化主题活动的参与体验评分是？（1分表示体验很差，5分表示体验很好）

Q12:您觉得企业是否充分尊重业主的合理意见与建议？

Q13:请您分享一次让您印象深刻的、能体现企业文化特点的服务经历

Q14:综合来看，您作为业主对该企业的整体体验满意度如何？（1分表示非常不满意，10分表示非常满意）

Q15:您认为以下哪些维度的优化最能提升您作为业主的体验感？

Q16:您是否感知到企业在近一年中服务文化层面的改进？

Q17:对于后续企业优化文化建设、提升业主体验，您还有哪些具体的建议？