飞书问卷在公关问卷回收中的回收率提升策略研究

您好!感谢您参与本次关于飞书问卷在公关问卷回收中的回收率提升策略研究调研,您的真实反馈将为优化问卷分发与回收机制提供重要参考,问卷约占用您3-5分钟,所有信息仅用于研究分析,请放心填写。

Q1:您所在的企业/机构是否使用过飞书问卷开展过公关相关调研?

经常使用
偶尔使用
仅试用过1-2次
从未使用过

Q2:您通常使用飞书问卷开展哪类公关相关调研?

品牌认知度调研
危机公关舆情反馈收集
公关活动效果评估
媒体/合作伙伴满意度调研
其他

Q3:您对当前使用飞书问卷开展公关调研时的整体回收率满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您过往开展公关问卷调研时,平均回收率大致处于哪个区间?

10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上

Q5:您认为影响公关问卷回收率的核心因素有哪些?

问卷填写时长过长
问卷题目设计晦涩难懂
分发渠道触达率低
缺乏填写激励
受访者对调研主题不感兴趣
问卷入口操作繁琐

Q6:您通常通过哪些渠道分发飞书问卷来触达公关调研目标人群?

企业内部工作群
官方公众号/视频号推送
客户私域社群
邮件定向发送
线下活动现场扫码
合作媒体渠道转发

Q7:您认为飞书问卷的以下哪个功能对提升回收率帮助最大?

多渠道一键分发
填写进度实时提醒
移动端自适应填写体验
匿名填写保护隐私
填写后自动抽奖/发奖功能

Q8:您认为飞书问卷的填写流畅度对受访者完成意愿的影响程度如何?(1分几乎无影响,5分决定性影响)

分数
标签

Q9:您在使用飞书问卷开展公关调研时,是否会设置填写激励?

每次都会设置
针对重要调研会设置
偶尔设置
从未设置

Q10:您通常会设置哪些类型的填写激励来提升回收率?

现金红包
品牌周边礼品
电子优惠券
调研结果摘要分享
公益捐赠背书
无激励

Q11:您认为问卷开头的公关主题说明清晰度,对受访者打开飞书问卷后继续填写的意愿影响有多大?

影响极大,决定是否继续填写
影响较大,会提升填写意愿
影响一般,主要看是否有时间
几乎没有影响

Q12:您设计公关类问卷时,通常将单份问卷的题量控制在多少?

10题以内
10-20题
20-30题
30题以上

Q13:您认为飞书问卷的品牌辨识度,是否会提升受访者对公关调研的信任度?(1分完全不会,5分会大幅提升)

分数
标签

Q14:您在使用飞书问卷回收公关调研数据时,遇到过哪些影响回收率的问题?

部分用户无法正常打开链接
填写中途退出率高
重复填写难以甄别
提醒消息被当作骚扰信息忽略
数据回收统计不及时
未遇到明显问题

Q15:您是否会通过飞书问卷的自动提醒功能,对未填写的目标人群进行二次触达?

会,针对所有未填人群定时提醒
会,仅针对核心目标人群提醒
不会,担心引起反感
不知道有该功能

Q16:您认为二次/多次提醒对提升飞书问卷的公关调研回收率效果如何?(1分完全没效果,5分效果非常显著)

分数
标签

Q17:您认为针对公关调研的不同人群分层设计飞书问卷内容,是否能有效提升回收率?

效果非常明显
有一定效果
效果不明显
没有尝试过

Q18:您认为飞书问卷还可以增加哪些功能来进一步提升公关问卷的回收率?

更丰富的个性化外观定制
智能题量压缩(根据回答动态调整题目)
多语言自动适配
更精准的人群定向分发
更灵活的激励规则设置
社交平台一键分享优化

Q19:您向其他公关从业者推荐使用飞书问卷开展调研的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q20:结合您的实际使用经验,您还有哪些关于提升公关问卷回收率的具体策略或建议?

填空1
飞书问卷在公关问卷回收中的回收率提升策略研究
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