基于腾讯问卷的体育赛事管理者满意度测评体系研究

您好！感谢您参与本次基于腾讯问卷的体育赛事管理者满意度测评体系研究调研。本问卷旨在了解体育赛事管理者对赛事管理各环节的真实评价，为优化赛事运营管理体系提供参考，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的单位类型

政府体育主管部门

专业赛事运营公司

体育协会/社团组织

高校体育管理部门

其他相关机构

Q2:您从事体育赛事管理相关工作的年限

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您主要负责的体育赛事级别

国际级赛事

国家级赛事

省级赛事

市/区级赛事

基层/民间赛事

Q4:您对当前体育赛事整体筹备流程顺畅度的满意度

分数

标签

Q5:您对赛事举办期间场地设施保障水平的满意度

分数

标签

Q6:您对赛事工作人员专业能力的满意度

分数

标签

Q7:您对赛事志愿者服务质量的满意度

分数

标签

Q8:您对赛事安全保障与应急处置能力的满意度

分数

标签

Q9:您对赛事医疗保障服务水平的满意度

分数

标签

Q10:您对赛事交通与食宿配套安排的满意度

分数

标签

Q11:您对赛事宣传推广效果的满意度

分数

标签

Q12:您对赛事赞助商权益落实情况的满意度

分数

标签

Q13:您对赛事票务管理与观众服务水平的满意度

分数

标签

Q14:您对赛事预算管控与成本效益表现的满意度

分数

标签

Q15:您对赛事数字化管理工具使用便捷性的满意度

分数

标签

Q16:您认为当前体育赛事管理中最突出的痛点有哪些

跨部门协同效率低

专业人才缺口大

资金保障不足

应急预案不完善

数字化程度偏低

观众体验不佳

商业开发能力弱

Q17:您是否使用过在线调研工具收集赛事相关方的反馈意见

经常使用

偶尔使用

从未使用

Q18:您选择在线调研工具时最看重的因素有哪些

操作便捷易上手

数据统计分析功能完善

问卷模板丰富适配场景多

数据安全有保障

多渠道分发便捷

成本可控

Q19:您认为借助专业在线问卷平台开展赛事满意度测评对优化管理工作的帮助程度

分数

标签

Q20:您认为完善体育赛事管理者满意度测评体系需要重点覆盖哪些维度

筹备组织效率

资源保障能力

现场执行水平

风险管控能力

商业运营成效

相关方服务体验

赛后复盘与可持续性

Q21:您所在单位开展赛事管理效果评估的频率

每场赛事后都评估

每季度定期评估

每半年评估一次

每年评估一次

几乎不开展正式评估

Q22:您对当前体育赛事管理整体满意度水平的评价

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q23:您认为当前体育赛事管理工作还有哪些亟待改进的地方？

填空1

Q24:您对构建科学完善的体育赛事管理者满意度测评体系有哪些具体建议？

填空1

基于腾讯问卷的体育赛事管理者满意度测评体系研究

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