体育赛事家长需求洞察：客户满意度调查数据分析研究

Q1:您的孩子目前参与的体育赛事类型主要是？

Q2:您陪同孩子参与体育赛事的频次大约是？

Q3:请您对孩子近期参与的体育赛事整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您选择让孩子参与某一体育赛事时，最看重的因素有哪些？

Q5:您向身边其他家长推荐该体育赛事的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

Q6:您对赛事报名流程的便捷程度是否满意？

Q7:您认为赛事现场的安全保障工作做得如何？

Q8:您在观赛过程中遇到过哪些问题？

Q9:您对赛事工作人员的服务响应速度是否满意？

Q10:您认为赛事的奖项设置与激励机制对孩子的参与积极性影响如何？

Q11:您希望赛事方额外提供哪些家长相关服务？

Q12:请您对赛事的赛程安排合理性（如时间不冲突、候场时长适中）进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

Q13:您认为当前青少年体育赛事的参赛费用处于什么水平？

Q14:您认为赛事在哪些方面最需要优化改进？

Q15:未来1年内，您是否愿意继续为孩子报名同系列的体育赛事？

Q16:您通常通过哪些渠道获取体育赛事的报名信息？

Q17:请您对赛事方的赛后反馈与沟通机制（如成绩公示、问题回应）进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q18:关于提升体育赛事的参与体验，您还有其他哪些具体的建议或意见？

Q19:您的孩子所处的年龄段是？

Q20:您家庭每年在孩子体育赛事参与上的总支出大约是？