超市内部员工需求调研与产品优化问卷

Q1:您所在的岗位类别是？

Q2:您在本超市的工作年限是？

Q3:请对您当前日常工作流程的顺畅程度打分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

Q4:您在日常工作中遇到的高频痛点有哪些？

Q5:您认为当前门店排班制度的合理性如何？

Q6:您希望内部员工福利优先优化哪些方向？

Q7:请对当前门店使用的库存管理系统易用性打分（1分极难用，5分非常好用）

Q8:针对库存管理、收银工具等内部运营产品，您认为最迫切需要改进的功能点是什么？

Q9:您认为哪些工作环节的数字化工具能有效降低您的工作负担？

Q10:您是否接受过针对新上线运营工具的系统性操作培训？

Q11:请对您所在门店的团队沟通协作效率打分（1分效率极低，5分效率极高）

Q12:您认为门店内部沟通存在的主要问题是？

Q13:在员工职业发展方面，您希望门店提供哪些支持？

Q14:您对当前门店员工绩效考核规则的公平性满意度如何？

Q15:您认为生鲜岗位最需要优化的工作支持是？

Q16:请对门店员工休息区的设施配套满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您认为面向顾客的服务流程中，哪些环节优化能同时降低员工工作压力？

Q18:结合您的一线工作经验，您对超市产品优化（含商品选品、陈列、配套服务）有哪些具体建议？

Q19:您向身边亲友推荐来本超市工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q20:您是否愿意参与后续的需求调研深度访谈，为门店运营优化提供更多一线建议？