超市行业员工敬业度调研报告数据收集问卷

您好!感谢您参与本次超市行业员工敬业度调研报告的数据收集工作。本问卷旨在了解一线员工的真实工作状态与敬业度水平,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密您的个人信息,请根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的超市门店规模属于以下哪一类?

社区小型店(500㎡以下)
区域中型店(500-2000㎡)
综合大卖场(2000㎡以上)
精品超市/会员店

Q2:您目前在超市的岗位类别是?

收银/客服岗
理货/仓储岗
生鲜/熟食加工岗
运营管理岗
后勤/职能岗

Q3:您在本超市的累计工作年限是?

不满1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:请对您目前工作岗位的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q5:您向身边亲友推荐来本超市工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q6:您是否清楚自身岗位的工作目标与考核标准?

非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚

Q7:以下哪些因素最能提升您的工作投入感?

有竞争力的薪酬待遇
完善的社保与福利保障
公平透明的晋升通道
直接上级的认可与支持
和谐的同事关系
系统的岗位技能培训

Q8:您平均每月的加班频率大概是?

几乎不加班
每月1-3次
每周1-2次
每周3次及以上

Q9:请对您当前工作与个人生活的平衡程度进行评分(1分完全失衡,5分平衡良好)

分数
标签

Q10:过去一年内,您是否接受过公司组织的岗位技能或职业发展相关培训?

接受过3次及以上
接受过1-2次
听说过但未参加
从未听说过相关培训

Q11:您认为目前工作中最影响积极性的问题有哪些?

薪资水平偏低
排班不合理/休息时间少
工作内容重复枯燥
上级管理方式生硬
顾客沟通压力大
晋升空间有限

Q12:当工作中遇到困难时,您通常能及时获得同事或上级的支持吗?

总是能获得
多数时候能获得
偶尔能获得
几乎无法获得

Q13:您对所在超市的企业文化认同感如何?(1分完全不认同,5分高度认同)

分数
标签

Q14:您是否了解公司针对优秀员工的激励或奖励政策?

非常了解,且身边有人获得过
大致了解,知道评选标准
仅听说过,不清楚具体规则
完全不了解

Q15:您希望公司在员工关怀方面增加哪些举措?

节假日福利/员工折扣升级
定期团建或员工活动
心理健康疏导支持
弹性排班制度
优秀员工现金/实物奖励
职业发展规划指导

Q16:未来1年内,您是否有继续留在本超市工作的打算?

肯定会留下
大概率会留下
不确定,看情况
大概率会离职
已经有离职计划

Q17:您认为自身的工作付出与获得的回报匹配程度如何?(1分完全不匹配,5分非常匹配)

分数
标签

Q18:您是否有机会向上级提出工作流程优化的建议,且建议会被认真对待?

经常提,多数会被采纳
提过,部分被采纳
提过,但基本没反馈
从未有过提建议的渠道

Q19:您认为在提升超市一线员工敬业度方面,公司最需要优先改进的1-2项工作是什么?

填空1

Q20:关于本次调研,您还有其他想要补充的意见或建议吗?

填空1
超市行业员工敬业度调研报告数据收集问卷
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