基于用户反馈的零食表单收集指标优化研究

您好！感谢您参与本次关于零食表单收集指标优化的调研。您的真实反馈将帮助我们优化表单收集流程，提升用户填写体验，所有数据仅用于研究分析，预计占用您3-5分钟时间。

Q1:您平时参与各类线上表单收集的频率大概是？

几乎每周都有

每月2-3次

每季度1-2次

很少参与，一年不到1次

Q2:您之前是否填写过零食相关的调研问卷？

填写过多次

填写过1-2次

从未填写过

Q3:如果遇到零食相关的调研，您对填写这类问卷的意愿程度打几分？（1分非常不愿意，5分非常愿意）

分数

标签

Q4:您在填写零食类调研表单时，最关注以下哪些方面？

题目数量是否过多

问题是否通俗易懂

选项是否覆盖自己的真实情况

是否有填写奖励

个人信息是否会被泄露

填写流程是否顺畅

Q5:您认为一份零食调研表单设置多少道题目最合适？

5题以内

6-10题

11-15题

16-20题

20题以上都可以接受

Q6:以下哪些零食品类是您日常消费较多的？

膨化食品（薯片、虾条等）

坚果炒货

糖果巧克力

饼干糕点

卤味熟食

果干果脯

饮品冲调

低糖健康零食

Q7:您平均每月在零食上的消费金额大概是？

50元以内

51-150元

151-300元

301-500元

500元以上

Q8:您购买零食时主要考虑哪些因素？

口味口感

价格性价比

品牌知名度

健康成分（低糖、低脂、无添加等）

包装设计

促销活动

他人推荐

Q9:您对目前接触过的零食类调研表单的整体满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您在填写调研表单过程中，遇到过哪些影响体验的问题？

题目表述模糊看不懂

选项设置不全，没有符合自己的答案

题目逻辑混乱，前后重复

需要填写的个人信息过多

页面加载卡顿、跳转出错

填写中途无法保存进度

Q11:如果表单收集过程中需要您选择偏好的零食口味，您更倾向于哪种选项设置方式？

直接列出常见口味供选择

设置“其他”选项并支持自定义输入

按口味大类分组展示

无所谓，都可以接受

Q12:您认为以下哪些优化方向能提升您填写零食调研表单的意愿？

精简题目数量，控制填写时长

优化问题表述，避免歧义

设置合理的填写激励（优惠券、抽奖等）

明确告知数据用途，保护隐私

根据用户回答智能跳转相关题目，减少无关问题

优化页面视觉设计，提升观感

Q13:您是否愿意在表单中填写自己对零食产品的具体改进建议？

非常愿意，有很多想法可以分享

愿意，但只会简单写几句

不太愿意，觉得麻烦

完全不愿意

Q14:您认为表单收集到的用户零食偏好数据，对品牌优化产品的帮助程度有多大？（1分完全没帮助，5分帮助很大）

分数

标签

Q15:您更能接受以下哪些形式的调研激励？

小额现金红包

电商平台优惠券

品牌零食试吃机会

积分兑换奖励

公益捐赠凭证

不需要激励也愿意填写

Q16:您通常在什么场景下会愿意填写零食相关的调研表单？

网购零食完成订单后

线下门店消费后

休闲刷手机时看到感兴趣的调研

收到官方邀请的调研链接

有奖励的时候任何场景都可以

Q17:如果有一份设计合理、体验流畅的零食偏好调研，您向身边朋友推荐参与的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

选项1

Q18:您认为零食调研表单中，以下哪些信息是有必要收集的？

日常零食消费频率

偏好的零食品类与口味

能接受的零食价格区间

购买零食的主要渠道

对现有零食产品的不满点

年龄、职业等基础人口属性

联系方式（用于后续回访）

Q19:对于表单中涉及个人敏感信息（如联系方式、具体消费金额）的题目，您的态度是？

只要明确说明信息用途就可以填写

除非有足够的奖励，否则不会填写

完全不愿意填写任何敏感信息

视具体题目内容而定

Q20:关于零食类调研表单的设计与优化，您还有其他的建议或想法吗？

填空1

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