教育培训满意度调查选题思路与研究框架设计

Q1:您的身份是

Q2:您最近1年内参与过的教育培训类型主要是

Q3:您选择教育培训产品时最优先考虑的因素是

Q4:请您对近期参与的教育培训项目的整体课程内容实用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请您对授课老师的专业能力与教学态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请您对培训过程中的配套服务（如答疑、作业批改、学情反馈等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对培训项目的收费合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请您对培训后个人能力/成绩的提升效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您认为当前教育培训服务存在的主要问题有哪些

Q10:您是否会向身边的亲友推荐您参与过的优质教育培训项目

Q11:从0到10分，您向他人推荐您近期参与的教育培训项目的意愿打几分？（0分完全不可能，10分非常乐意）

Q12:您更偏好的教育培训授课形式是

Q13:您平均每年在教育培训上的支出范围是

Q14:您认为科学的满意度调查对提升教育培训服务质量的作用如何

Q15:您认为一份高质量的教育培训调研需要重点覆盖哪些维度

Q16:您参与教育培训相关调研的频率通常是

Q17:您更愿意接受的调研反馈激励形式是

Q18:请您对当前接触到的教育培训行业整体服务水平进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q19:您期待未来教育培训服务在哪些方面做出优化

Q20:关于完善教育培训服务体验，您还有哪些其他的意见或建议？