问卷推广视角下车主汽修习惯调研传播研究问卷

您好!感谢您参与本次问卷推广相关的汽修习惯调研,我们希望通过您的真实反馈,了解车主日常汽修保养行为与信息获取习惯,为优化汽修服务传播路径提供参考,问卷约需3分钟,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写。

Q1:您的驾龄是?

1年及以下
2-5年
6-10年
10年以上

Q2:您日常驾驶的车辆使用年限是?

1年及以内(准新车)
2-5年
6-10年
10年以上

Q3:您平时进行车辆维修保养的主要频率是?

每5000公里/3个月一次
每10000公里/半年一次
只有出现故障时才去
不定期,想起来才做

Q4:您通常会选择哪些渠道获取汽修保养相关的信息?

4S店工作人员推荐
汽修门店师傅建议
汽车类短视频/直播平台
车友群/朋友口碑推荐
汽车论坛/科普文章
本地生活平台评价

Q5:您最常选择的汽修服务场所是?

品牌授权4S店
连锁汽修品牌门店
社区周边个体汽修店
线上预约的上门汽修服务
自己动手处理小问题

Q6:请您对以下汽修服务维度的重视程度打分(1分最不重视,5分最重视):维修技术专业性

分数
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Q7:请您对以下汽修服务维度的重视程度打分(1分最不重视,5分最重视):配件正品保障

分数
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Q8:请您对以下汽修服务维度的重视程度打分(1分最不重视,5分最重视):收费透明无隐形消费

分数
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Q9:请您对以下汽修服务维度的重视程度打分(1分最不重视,5分最重视):服务效率/交车速度

分数
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Q10:请您对以下汽修服务维度的重视程度打分(1分最不重视,5分最重视):售后质保期限

分数
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Q11:以下哪些汽修相关的内容形式会更吸引您点击了解?

常见故障排查实用技巧
保养避坑干货科普
真实车主维修案例分享
优惠活动/套餐介绍
汽修过程全程透明直播
门店环境/团队实力展示

Q12:如果您看到感兴趣的汽修服务调研或活动内容,是否愿意转发分享给身边有车的朋友?

非常愿意,觉得有用就会转
看内容质量,好的话会转
一般不会主动转发
完全不会转发

Q13:您认为哪些因素会影响您参与一份汽修主题问卷并完成填写?

问卷题目简洁不冗长
有小额红包/洗车券等参与奖励
题目内容和自己用车场景相关
问卷来自信任的渠道/朋友转发
填写后能获得实用的汽修保养小贴士

Q14:您过去一年是否参与过汽车相关的调研问卷(包括保养习惯、服务满意度等主题)?

参与过3次以上
参与过1-2次
看到过但没参与
从来没看到过相关问卷

Q15:如果有一份专业的汽修习惯调研问卷,附带实用养车干货,您向身边车友推荐参与的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q16:您更希望通过哪些渠道收到汽修相关的调研或服务信息?

微信朋友圈/社群转发
短视频平台信息流推送
本地生活服务平台弹窗
汽修门店到店扫码邀请
汽车类APP站内通知

Q17:您平均每年在车辆维修保养上的总花费大概是多少?

1000元以内
1000-3000元
3000-8000元
8000元以上

Q18:您遇到过哪些让您体验不好的汽修服务场景?

虚报故障,过度维修
使用假冒伪劣配件
收费不透明,临时加价
维修后同一问题反复出现
等待时间过长,没有进度通知
暂时没遇到过不好的体验

Q19:对于汽修门店推出的老客推荐新客到店送保养券的活动,您的参与意愿是?

很愿意,福利实在就会推荐
可以考虑,刚好朋友有需求会推
不太愿意,怕推荐不好担责任
完全不感兴趣

Q20:关于汽修服务的信息传播和问卷分享,您还有哪些其他的想法或建议?

填空1
问卷推广视角下车主汽修习惯调研传播研究问卷
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